Amazonas se callaráPruébalo antes de comprar“servicio el 31 de enero, según un aviso en el sitio web de la empresa.
la informacion reportado El servicio finalizó el viernes 10 de enero, diciendo que Amazon lanzó el servicio en 2017, permitiendo a los miembros Prime pedir ropa, probársela y decidir si conservarla antes de que se les cobre.
CNBC reportado La medida del viernes es el último ejemplo de los esfuerzos de Amazon para reducir costos en toda la empresa.
Una vez que finalice el servicio, los miembros Prime aún podrán pedir ropa, realizar devoluciones normales y recibir un reembolso, según el informe de The Information.
Un portavoz de Amazon dijo a The Information que la compañía ofrece otras funciones a los compradores de ropa, como recomendaciones de tallas personalizadas, tablas de tallas mejoradas y una herramienta de prueba virtual.
Amazon promocionó sus capacidades de prueba virtual en marzo publicación de blogafirmando que la opción está disponible para productos de marcas populares.
“La función Virtual Try-On de Amazon lleva la experiencia de la tienda a tu dispositivo móvil utilizando realidad aumentada para ayudarte a visualizar un nuevo par de zapatillas o gafas de sol, así como un lápiz labial para ti y una sombra de ojos en tiempo real, estés donde estés”, dice el mensaje.
Muchas marcas de ropa y minoristas están recurriendo a la inteligencia artificial para manejar el costoso problema de las devoluciones, ayudando a los consumidores a comprar productos que realmente querrán conservar cuando lleguen, informó PYMNTS en junio.
Se cree que una práctica llamada ” bracketing “, en la que los consumidores compran artículos en varios tamaños o colores, con la intención de devolver algunos más tarde, es un factor que contribuye al aumento de las tasas de devolución. buenos comentarios informa que casi dos tercios de los consumidores practican el bracketing.
El aumento de los volúmenes de devolución plantea desafíos logísticos y financieros para los minoristas, Devoluciones de bucle director ejecutivo hanna bravo dijo a PYMNTS en una entrevista publicada el lunes 6 de enero.
“Para los minoristas en línea, gestionar las devoluciones es mucho más complejo que enviar los pedidos”, dijo Bravo. “Cada devolución debe desembalarse, comprobarse y reponerse manualmente, lo que requiere personal y espacio de almacén adicionales. Este costoso proceso ha empujado a los minoristas a buscar nuevas tecnologías que puedan reducir las devoluciones y mantener contentos a los clientes.
