De billeteras móviles a neobancos: la evolución de los servicios financieros en Uganda

Uganda está emergiendo rápidamente como un actor clave en el sector de servicios financieros y tecnología financiera de África, impulsado por las innovaciones en dinero móvil y banca digital. Con Kampala como capital y centro financiero, el país enfrenta varios desafíos económicos, incluidas crisis sanitarias y cierres estrictos.

A pesar de estos obstáculos, el compromiso de Uganda con la inclusión financiera es evidente en su sólido ecosistema de dinero móvil, diversas soluciones fintech para ahorros, préstamos y remesas, así como sus marcos regulatorios progresivos destinados a fomentar el crecimiento y la innovación.

Centro capitalista y financiero

Kampala

Estrategia clave de desarrollo económico

Visión Uganda 2030

Panorama de los servicios económicos, financieros y fintech

En los últimos años, Uganda ha enfrentado varios desafíos, desde brotes de ébola hasta estrictos bloqueos por el Covid-19. A pesar de estos desafíos, el país ha experimentado un crecimiento significativo en sus sectores de servicios financieros y tecnología financiera, impulsado tanto por la dinámica orgánica del mercado como por el apoyo gubernamental.

En pagos, el dinero móvil se ha convertido en el ecosistema dominante en Uganda, con una amplia gama de actores, incluidos agregadores, empresas de telecomunicaciones y bancos, que ofrecen soluciones de billetera móvil. Estas plataformas facilitan una amplia gama de transacciones, incluidos pagos de servicios públicos, transferencias bancarias de consumidores, transacciones de comercio electrónico y pagos minoristas. Además, el país ha visto el surgimiento de numerosos proveedores de billeteras móviles y digitales, diversificando aún más el panorama de pagos.

Las fintech ugandesas también han logrado avances significativos en el espacio de ahorro y préstamo, atendiendo a nichos de mercado como el préstamo de activos, la energía solar, la agroindustria, el microcrédito y el ahorro. Aprovechando su conocimiento de las SACCO y las estructuras de microfinanzas tradicionales de Uganda, estas fintech ofrecen soluciones de transformación digital para mejorar la inclusión financiera.

El sector del comercio electrónico en Uganda también ha experimentado un crecimiento notable, especialmente durante la pandemia, con plataformas como Safeboda, jumiaY glovo ampliando su presencia. Sin embargo, persisten las disparidades en el acceso a Internet, observándose un mayor uso de teléfonos inteligentes en centros urbanos como Kampala en comparación con las zonas rurales.

Remesas

En el ámbito de las remesas, las plataformas de dinero móvil como Dinero Airtel, dinero móvil mtnY Envío eterno han desempeñado un papel crucial a la hora de facilitar las transacciones para la población no bancarizada. Estas plataformas han mejorado la conectividad entre instituciones financieras, empresas y consumidores a través de billeteras móviles y digitales, atendiendo al importante número de ugandeses que trabajan en el extranjero y envían dinero a casa.

Los marcos regulatorios en Uganda han evolucionado para adaptarse al panorama cambiante, con un mayor enfoque en el dinero móvil y regulaciones financieras irrestrictas. Esta flexibilidad regulatoria ha apoyado la innovación y el crecimiento en el sector fintech.

Además de las fintech mencionadas, Uganda alberga otros actores notables como Pagos fundamentales (un neobanco), dusupay (especializados en transferencias de dinero), y tugende (ofreciendo soluciones de financiación de activos).

Organizaciones clave:

Banco de Uganda (BoU) – Banco central del país.

Autoridad de Inversiones de Uganda – La agencia de promoción de inversiones del país.

Proveedores de servicios de tecnología financieraAsociación (FITSPA) – La organización coordinadora de fintechs en Uganda.

Profundización del sector financiero en Uganda (FSDU) – Organización independiente sin fines de lucro centrada en aprovechar las finanzas digitales en Uganda.

Distribución sectorial
Fuente de la imagen: The Fintech Times
Cronología de los aspectos más destacados de las fintech:

Uganda tiene los siguientes hitos en tecnología financiera:

  • 2009 Creación de la ley NITA-U
  • 2013 El Banco de Uganda (BOU) publica directrices sobre dinero móvil
  • Ley de Instituciones Financieras de 2017 de 2002 modificada para incorporar regulaciones bancarias de agentes
  • 2017 Creación de la Asociación de Proveedores de Servicios de Tecnologías Financieras (FITSPA)
Fuente de la imagen: The Fintech Times
Estadísticas clave del país:
Fuente de la imagen: The Fintech Times
Este es un extracto de The Fintech Times: Informe 2024 sobre Oriente Medio y África (MEA): leer en línea