COMENTARIO
Las amenazas cibernéticas nunca han representado un riesgo mayor para las operaciones comerciales digitales que hoy. En Natco Home Group, recibimos una llamada de atención cuando los sistemas de respaldo obsoletos expusieron vulnerabilidades críticas, comprometiendo décadas de datos comerciales. Este logro preparó el escenario para una revisión radical de la estrategia de protección de datos de la empresa, pasando de una infraestructura heredada a una solución moderna en la nube. Este cambio ha fortalecido nuestra capacidad para responder a los riesgos cibernéticos en evolución y mantenernos resilientes durante momentos muy importantes como la temporada navideña. En el panorama digital actual en rápida evolución, la seguridad de los datos basada en la nube es una parte esencial para mejorar la continuidad del negocio y el éxito a largo plazo.
El desafío del legado
Nuestro viaje hacia la modernización de la protección de datos comenzó con una grave comprensión. Mientras asumía mi rol como Director de Información (CIO), me encontré con una novedad en mis más de 30 años de experiencia: si Natco Home sufriera una violación de datos significativa, no se podrían recuperar décadas de datos. Este es un problema al que se enfrentan muchas organizaciones cuando mantienen soluciones heredadas. En el comercio minorista, lo que está en juego es aún mayor Durante las vacaciones y en el Año Nuevo.
Durante mi primer mes en NATCO, descubrí que el entorno existente de la empresa no contaba con las mejores prácticas de seguridad y protección de datos necesarias. Desafortunadamente, perdimos una cantidad significativa de datos de correo electrónico en un incidente de software y no pudimos recuperarlos. La infraestructura de protección de datos existente, que depende en gran medida de tecnologías obsoletas como las copias de seguridad en cinta, no era suficiente para satisfacer las necesidades digitales actuales.
Los sistemas de respaldo más antiguos, especialmente los de cinta, pueden ser torpes y propensos a fallar. Requieren un seguimiento y una gestión manuales importantes y, a menudo, no logran escalar de manera efectiva a medida que crece el negocio. Además, realizar la restauración de datos desde una cinta es un proceso lento y propenso a errores. Se necesitan soluciones ágiles para ingresar a una nueva era de resiliencia, con la capacidad de crecer y servir mejor a los clientes.
No se trataba sólo de una cuestión técnica, sino de una cuestión de continuidad del negocio. Para una empresa como la nuestra que ofrece diseño de interiores a los principales minoristas de EE. UU., necesitábamos fortalecernos contra las amenazas cibernéticas y los posibles tiempos de inactividad, sin quitarle a nuestro equipo de Lean IT tareas tediosas. Había demasiado en juego como para ignorarlo, especialmente cuando el tiempo de inactividad tiene un impacto importante en la reputación de la empresa y el servicio al cliente. Nuestra infraestructura heredada se convirtió en un cuello de botella y tuvimos que repensar todo nuestro enfoque hacia la seguridad de los datos.
Los beneficios de un enfoque centrado en la nube
Al final, decidimos pasar a una infraestructura basada en la nube para fortalecer la protección de datos de la empresa y superar nuestra estrategia de seguridad de datos. Las soluciones basadas en la nube ofrecen una variedad de beneficios sobre los sistemas heredados, incluida la escalabilidad, la automatización y la gestión optimizada. Lo más importante para mi equipo era la capacidad de simplificar la implementación y reducir las complejidades de administrar el almacenamiento de respaldo heredado. Esto liberó tiempo para el equipo de TI y al mismo tiempo brindó la capacidad de administrar y proteger mejor contra las amenazas de datos en evolución.
Después de evaluar varias opciones, Hemos pasado a la seguridad de datos de software como servicio (SaaS) con Druva, que admite VMware, Microsoft SQL Server y cargas de trabajo de Windows al tiempo que garantiza la protección de las aplicaciones de Microsoft 365. Esto proporcionó las características de seguridad basadas en la nube necesarias para proteger las aplicaciones comerciales críticas y manejar la mayor demanda durante los períodos pico.
En primer lugar, migrar a la nube vino con algunos desafíos iniciales, como la integración del sistema y la capacitación del personal. Sin embargo, los beneficios a largo plazo superaron con creces los dolores de crecimiento. Al alejarnos de los sistemas heredados, hemos creado una infraestructura de seguridad de datos más resistente y ágil que está mejor preparada para posibles desastres, incluidas las amenazas cibernéticas y de ransomware.
Adoptar la seguridad en la nube para lograr resiliencia a largo plazo
El cambiante panorama de amenazas requiere que las empresas se adapten rápida y eficazmente. Los entornos empresariales modernos requieren agilidad y resiliencia frente a una lista cada vez mayor de vulnerabilidades de datos. Nuestra decisión de adoptar una estrategia de protección de datos en la nube ha mejorado nuestra capacidad para administrar y proteger datos críticos y, al mismo tiempo, nos posiciona para un éxito continuo. Al reevaluar nuestra infraestructura heredada y adoptar un enfoque de seguridad con visión de futuro, pudimos mitigar los riesgos, mejorar la eficiencia operativa y prepararnos para desafíos futuros.
Nuestra modernización es un gran ejemplo de cómo las organizaciones pueden proteger datos de misión crítica con un enfoque de primero primero. Al mejorar nuestra postura de seguridad y simplificar la gestión de datos, hemos abordado problemas inmediatos de resiliencia cibernética y de datos y hemos sentado una base segura para el futuro.
Esta transformación va más allá de la tecnología: se trata de garantizar la continuidad del negocio y la confianza del cliente. A medida que las empresas recurren cada vez más a las infraestructuras de la nube para afrontar las temporadas altas de negocios, las lecciones aprendidas de nuestra experiencia resaltan la importancia de las inversiones estratégicas proactivas en la seguridad de los datos. Pasar a soluciones modernas que dan prioridad a la nube ya no es opcional. Es esencial garantizar la resiliencia a largo plazo frente a las amenazas cambiantes.
Deje que esto le sirva como recordatorio para reevaluar su estrategia de protección de datos antes de la temporada alta de este año. Ya sea que enfrente demandas de datos crecientes, una mayor amenaza cibernética o simplemente esté buscando su negocio, es hora de considerar los beneficios a largo plazo de la transición a la infraestructura de la nube. Al tomar las medidas necesarias ahora, puede proteger su negocio de riesgos potenciales y asegurarse de estar preparado para lo que le depare el futuro.