Hoy cada vez más digitalizado La pila tecnológica de empresa a empresa (B2B) se ha transformado. el camino las empresas hacen negocios. Al mismo tiempo, también es transformar la forma en que los negocios obtener negocio.
Esto se debe a que con el noticias último semana (27 de junio) que la empresa administradora de cuentas por pagar (AP) PROMEDIO tiene presentó un par de ofertas basadas en inteligencia artificial (IA), Las empresas B2B están empezando a explorar otras áreas donde la IA puede aplicarse a sus operaciones.
Y las empresas de todos los sectores están descubriendo que, desde la generación de leads hasta las ventas automatizadas,, Conciencia y predicciones personalizadas: la IA puedeCree estrategias de salida más efectivas y eficientes, impulsando mayores tasas de conversión y mejores relaciones con los clientes, al tiempo que ahorra en costos de recursos y mano de obra.
La IA ofrece herramientas poderosas para analizar datos, predecir tendencias y automatizar tareas, optimizar operaciones y brindar información más profunda sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. el desarrollo de estrategias de marketing más sofisticadas y personalizadas.
Dentro de los límites de un incierto macro En este contexto, para mantenerse a la vanguardia de la competencia de las empresas B2B, se debe adoptar tecnología y con un cambio generacional En B2B con compradores y tomadores de decisiones más jóvenes de la Generación Z, es fundamental brindarles las experiencias digitales fluidas y personalizadas que esperan.
Pero eso no significa que un programa de marketing B2B automatizado será tan fácil como 1, 2, 3.
Más información: Casos de uso esenciales para la IA en operaciones B2B
La IA transforma las estrategias de salida
Para aprovechar los beneficios de la IA, las empresas deben integrarla sin problemas en sus procesos existentes. Esto implica determinarsombrero La empresa quiere lograr sus objetivos con su marketing impulsado por IA, ya sea mejorando la generación de leads, aumentando las tasas de conversión, mejorando la personalización del cliente u optimizando el rendimiento de la campaña.
Reciente Inteligencia PYMNTS en el informe de junio “Las pymes se apresuran hacia una masa crítica en el uso de la IA“Descubrió que el 96% de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que han probado herramientas de inteligencia artificial las consideran un método eficaz para agilizar las tareas.
Como André Machicaovicepresidente senior en Soluciones de aceptación de visasY Josh Scheerpresidente y propietario de Diseño de viaje de loto blanco.Como explicó a PYMNTS en un debate publicado el 28 de junio, las PYMES pueden utilizar la IA para crear planes de marketing y descripciones de productos en minutos sin necesidad de un gran equipo de marketing para hacerlo.
Y utilizando soluciones automatizadas de IA, las empresas B2B son capaces de Personalice sus esfuerzos de divulgación a escala. tecnología de inteligencia artificial es capaz de Optimice el contenido del correo electrónico y administre el tiempo y la frecuencia de los contactos, maximizando el potencial para conexiones exitosas.
Más información: El poder de la precisión: generar ingresos a partir de los datos de los clientes B2B
La automatización es otra zona La IA está teniendo un gran impacto, simplificando diferentes procesos de ventas y liberando tiempo valioso para los equipos de ventas. Las herramientas de inteligencia artificial pueden revelar tendencias, patrones y correlaciones dentro de conjuntos de datos masivos que podrían escapar a los analistas humanos.
Además, si bien la generación de leads tradicionalmente requiere mucha mano de obra y depende de la investigación manual y una amplia distribución, la IA está revolucionando el campo al aprovechar algoritmos avanzados para analizar grandes cantidades de datos e identificar posibles leads con una alta probabilidad de conversión.
Esta información permite a las empresas perfeccionar sus estrategias de segmentación y mensajería, garantizando que sus Los esfuerzos de divulgación se basan en datos concretos más que en la intuición.
“En el momento en que ves el mundo a través del prisma de comportamiento transaccional históricoLuego puedes aprovechar un marco predictivo de GenAI y decir algo sobre la probabilidad de estas transacciones futuras”. Nuez de pecán CEO y cofundador Zohar Bronfman dijo a PYMNTS. “Es una evolución en la forma en que pueden operar las empresas. »
Siempre, es crucial que las empresas garanticen que las herramientas de inteligencia artificial que seleccionen puedan crecer con su negocio e integrarse perfectamente con las plataformas de gestión de relaciones con los clientes, las plataformas de automatización de marketing y los sistemas de gestión de datos existentes.
“La IA tiene el potencial de En realidad mueve la aguja para gran parte de la industria en términos de… la capacidad de ser más proactivos con sus compradores o proveedores”, Nick Izquierdovicepresidente ejecutivo de pagos en Billtrustdijo a PYMNTS. “Y además, la productividad que aporta la IA es cada vez mayor. En realidad “Generar más satisfacción con el éxito en ambos lados de la ecuación”. »
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