Microsoft confirmó y solucionó un problema conocido que causaba problemas de rendimiento, problemas de inicio y fallas en los sistemas Windows Server 2019 después de instalar las actualizaciones de seguridad de agosto de 2024.
La empresa reconoció el problema. siguiente generalizado informes Los administradores de Windows informaron que los servidores en sus entornos estaban experimentando retrasos y problemas de rendimiento masivos, quedando inutilizables después de instalar el KB5041578 actualización acumulativa.
“Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2024, lanzada el 13 de agosto de 2024 (KB5041578), es posible que observe que algunos dispositivos con Windows Server 2019 experimentan ralentizaciones del sistema, falta de respuesta y un uso elevado de la CPU, especialmente con servicios criptográficos”, confirmó Microsoft. El miércoles.
“Un número limitado de organizaciones informaron que el problema se observó cuando el dispositivo ejecutaba software antivirus que escanea la carpeta ‘%systemroot%\system32\catroot2’ en busca de actualizaciones de Windows, debido a un error de enumeración del catálogo. »
Aunque los de Redmond no mencionan el proceso antivirus que causa estos problemas, los administradores afectados los vinculó al servicio ejecutable Antimalware Service, el proceso en segundo plano de Windows Defender.
Microsoft agregó que en los entornos de TI afectados, los administradores observarán que los servidores afectados:
- Mostrar mayor uso de CPU
- Benefíciese de una mayor latencia/uso de disco
- Indica degradación en el sistema operativo o el rendimiento de la aplicación.
- Mostrar que el servicio Crypto Services (CryptSVC) no se inicia
- Puede arrancar en una pantalla negra
- Experiencia de inicio lento
- Congelar o suspender
Es poco probable que los usuarios de las ediciones Windows Home o Pro experimenten este problema conocido, ya que el escenario que lo desencadena es más común en entornos empresariales.
Se solucionó mediante la reversión de problemas conocidos.
Microsoft ha solucionado este problema ampliamente conocido con la función de reversión de problemas conocidos (KIR) y está trabajando para incluir la solución en una futura actualización de Windows. KIR es una característica de Windows que le permite revertir actualizaciones defectuosas que no son de seguridad entregadas a través de Windows Update.
Para resolver el problema en los dispositivos Windows administrados por la empresa afectados, los administradores de Windows deben instalar y configurar el Windows 10 1809 y Windows Server 2019 KB5041578 240816_21501 Problema conocido Reversión de la política de grupo. Después de la instalación, puede encontrar la Política de grupo en Configuración del equipo > Plantillas administrativas.
Para implementar la recuperación de problemas conocidos, navegue hasta Política de computadora local o Política de dominio en el controlador de dominio usando el Editor de políticas de grupo para elegir la versión de Windows a la que desea dirigirse. Luego, reinicie los dispositivos afectados para aplicar la configuración de Política de grupo.
Puede encontrar orientación adicional sobre la implementación y configuración de políticas de grupo KIR en la página Sitio web de soporte de Microsoft.
“Una vez que se publique la actualización con la resolución, las organizaciones ya no necesitarán instalar y configurar esta Política de grupo para resolver este problema”, agregó la compañía.
Esta semana, Microsoft también confirmó que las actualizaciones de seguridad de Windows de agosto de 2024 impiden que Linux arranque en sistemas de arranque dual con arranque seguro habilitado.