Según la última Encuesta de Incertidumbre Empresarial, las empresas ahora tienen más incertidumbre sobre sus perspectivas que antes de la pandemia.
Diciembre investigaciónUn estudio realizado mensualmente por el Banco de la Reserva Federal de Atlanta encontró que, a pesar de la incertidumbre, las expectativas de las empresas sobre el crecimiento de los ingresos han aumentado en los últimos meses.
Además, las empresas se mostraron más optimistas sobre el crecimiento esperado del empleo, mientras que la incertidumbre sobre el crecimiento del empleo aumentó a niveles prepandémicos, según la encuesta.
PYMNTS estudió las consecuencias nocivas de la incertidumbre para las empresas.
Según una investigación de PYMNTS Intelligence, detallada en el “Informe del Proyecto Certeza 2024”, la incertidumbre cuesta a las empresas una media del 4,4% de sus ingresos. Más de un tercio de los ejecutivos de empresas del mercado medio dijeron que la incertidumbre económica ha llevado a la pérdida de oportunidades. Al mismo tiempo, la incertidumbre sobre la demanda de los clientes provocó una pérdida de ingresos del 7%. PYMNTS Intelligence también descubrió que las empresas cuya mayor fuente de incertidumbre eran los desafíos de la cadena de suministro perdieron un promedio de 11 millones de dólares, o el 3,8% de sus ingresos.
Para abordar este problema, el 75% de los directores financieros encuestados por PYMNTS dijeron que recurrieron a la recopilación y el análisis de datos en un esfuerzo por gestionar mejor la incertidumbre. En particular, más directores financieros informaron confiar en este método que el 44% que recurrió a la automatización de procesos.
“En particular, el 63% de las empresas han recurrido al uso de análisis para predecir el comportamiento de la demanda de los clientes”, escribe PYMNTS en el informe. “A modo de comparación, el 72 % utilizó la previsión de tendencias para reducir la incertidumbre en su posición competitiva, como la velocidad de comercialización. »
Los directores financieros también buscan optimizar sus servicios de cuentas por cobrar aumentando la previsibilidad. Sus estrategias incluyen ampliar y capacitar a su personal, actualizar el software y utilizar la automatización de procesos, según el informe, que encontró que el 25% de los líderes financieros tomaron estas medidas durante el mes anterior a la investigación.
PYMNTS también se reunió con 18 ejecutivos de pagos para discutir cómo las empresas pueden usar los datos para mantenerse por delante de la competencia en un entorno económico incierto, recopilados en el libro electrónico del primer trimestre de PYMNTS, “Las implicaciones de la incertidumbre”.
“Los planes mejor diseñados son tan efectivos como las herramientas que tienes para implementarlos” Mariana Lamsondirector financiero de Impulsar las soluciones de pagodijo en el libro electrónico. “Aquí es donde entra en juego la tecnología: ¿son sus sistemas lo suficientemente flexibles como para realizar cambios rápidos si es necesario? Cuando pensamos en el campo de las soluciones de pago B2B, los métodos convencionales suelen ser criticados por su inflexibilidad y complejidad.
“Para afrontar con éxito la incertidumbre no se trata sólo de herramientas, sino también de mentalidad”, añadió Lamson. “Ser ágil, proactivo y adaptable es crucial en un panorama donde el cambio es la única constante. »
