Tuve la oportunidad de asistir a la London Tech Week esta semana, y ella ofreció un asiento en la primera línea de fila a la rápida evolución de la tecnología y su creciente influencia en todos los sectores. La IA dominó la conversación, y el evento de tres días aclaró una cosa: la IA ya no es solo una tendencia tecnológica, es una prioridad nacional.
El primer ministro ha presentado una serie de anuncios políticos, incluido un programa de inversión de 2 mil millones de libras esterlinas en IA y el lanzamiento de una nueva herramienta de IA para modernizar el sistema de planificación. Mientras tanto, la Autoridad de Conducta Financiera reveló que utilizó la tecnología Nvidia para suministrar su caja de arena sobrealimentado, lo que permite un experimento seguro con IA en el sector financiero.
Entonces, ¿qué significa eso para los negocios?
Es el año en pasar de la curiosidad a la capacidad. La IA debe integrarse en la estrategia, las operaciones y la experiencia del cliente con objetivos y responsabilidades. Así es como las organizaciones pueden comenzar:
- Oración La calidad de los datos: El poder de la IA radica en su capacidad para procesar y unificar grandes cantidades de información para generar información significativa. Pero su efectividad depende completamente de la calidad de los datos sobre los que se forma. Los modelos necesitan datos relevantes, completos y limpios para proporcionar resultados confiables. Fue un tema clave en el panel al que me uní durante el evento, aclarando que las bases sólidas de datos no son negociables.
- Construir la alfabetización de la IA a través de la empresa: Si bien la IA se ancla más en las operaciones diarias, es esencial que los empleados y los clientes entiendan sus capacidades. El programa “TechFirst” de 187 millones de libras del gobierno anunciado durante la semana, tiene como objetivo aumentar las habilidades digitales y de IA en las aulas y las comunidades. Las empresas deben completar esto ofreciendo capacitación interna, oportunidades de aprendizaje externo y experiencia práctica para fortalecer la confianza y las habilidades entre los equipos.
- Fomentar la innovación: de manera responsable: La creación de espacio para la experimentación es esencial para desbloquear el potencial de la IA. Cuando los empleados reciben el espacio para probar nuevas ideas y explorar soluciones centradas en la IA, esto puede conducir a soluciones revolucionarias y un compromiso más fuerte. Sin embargo, esto debe equilibrarse con una gobernanza clara. El establecimiento de pautas éticas, protocolos de seguridad y políticas transparentes garantiza que la innovación se haga responsable.
El Reino Unido ahora se clasifica como el tercer mercado de AI más grande del mundo y alberga a más de 3.000 compañías de IA, el impulso es innegable. En Experian, vemos este cambio en tiempo real, del desarrollo de herramientas que ayudan a las empresas a desbloquear la información a través de la automatización, la exploración de soluciones de Genai que ofrecen a los consumidores en asesoramiento financiero en tiempo real. La integración de la IA, cuando se combina con datos e información de confianza, se convierte en la base de cómo se crea y entrega el valor.
Las habilidades de IA también continuarán evolucionando a la tasa, por lo tanto, es crucial que las empresas permanezcan informadas y adaptadas. Al final, aquellos que puedan equilibrar la ambición con la responsabilidad liderarán la próxima ola de innovación.