Los líderes operativos se enfrentan a una dura realidad: la experiencia de integración se ha convertido en un momento de marca o ruptura no solo para los clientes sino también para el banco en sí.
A pesar de las importantes inversiones en la transformación, muchos bancos continúan luchando con procesos obsoletos y manuales de su cliente (KYC) que no son fundamentalmente aptos para el objetivo. El resultado? Retraso retrasado, aumento de costos, exposición al cumplimiento y la pérdida de oportunidades de mercado.
En Crossass, trabajamos junto a los Bancos Mundiales todos los días, y vemos el mismo desafío repetido: ¿cómo evoluciona de manera inteligente, permanece en conformidad y mejora la experiencia del cliente, al mismo tiempo?
La respuesta radica en automatización e identidad comercial digital (CDI). Y para los líderes operativos, la oportunidad nunca ha sido tan urgente o más preciosa.
El tiempo de ingresos es hora de comercializar la participación
La velocidad ya no es agradable. Es un diferenciador estratégico.
Los bancos gastan un promedio de 90 a 120 días en un solo cliente comercial. Con más de 50 horas de esfuerzo manual requerido por el caso. Es hora de que sus competidores los usen para ofrecer valor, profundizar las relaciones y capturar la cuota de mercado.
Al automatizar la recopilación de datos y documentos, los bancos pueden reducir considerablemente los tiempos de integración. Un banco de nivel 1, que trabaja con Corprass, redujo su ciclo KYC unos días con solo unas horas. El impacto? Un retraso más rápido para los ingresos, una mayor agilidad comercial y una experiencia de cliente considerablemente mejorada.
Conformidad robusta: sin el drenaje de los recursos
En entornos regulados, el cumplimiento no debe ser desgotable, pero no necesita ser ineficaz.
Un proceso robusto y automatizado garantiza consistencia, transparencia y auditabilidad. Elimina la dependencia de los controles manuales, reduce los errores y proporciona resultados a la derecha. Con CDI en el corazón, los bancos pueden reutilizar los datos verificados a través de la integración, el refresco, el saneamiento y el KYC perpetuo. Asegure el cumplimiento que no solo es riguroso, sino también económicamente económico.
Así es como los líderes de operaciones toman el control, reducen el retoque y reducen los riesgos. Mientras ofrece un marco de cumplimiento más fuerte y confiable.
Escala de manera efectiva y reduzca el costo total de posesión
El crecimiento debe ser sostenible. Sin embargo, los modelos heredados a menudo obligan a los bancos a evolucionar al aumentar la fuerza laboral o la subcontratación que son caras e ineficaces.
Con Crossass, puede evolucionar sin agregar costos generales operativos. Nuestra plataforma ofrece la automatización final de fin, es transparente transparente en sus sistemas existentes y admite la reutilización de datos a lo largo del ciclo de vida del cliente.
El resultado? Hasta el 59% de la eficiencia operativa ganó más de cinco años y una reducción en los costos en el 21% del año 1 solamente.
El imperativo estratégico para los gerentes de operaciones
La experiencia de integración se ha convertido en una palanca crítica para una ventaja competitiva. Pero durante demasiado tiempo, fue un freno al rendimiento, los costos y la confianza del cliente.
Como miembro del equipo ejecutivo senior en Clackass, creo que el futuro pertenece a los bancos que tratan con la integración no como una obligación de conformidad, sino como una oportunidad estratégica.
Al adoptar la automatización y la identidad comercial digital, los gerentes pueden desbloquear un nuevo modelo operativo: el que es más rápido, más inteligente y construido en una escala. El caso para el cambio es claro. Y el momento es ahora.
Comencemos desde el cuello de percepción hasta el avance – juntos