organización de servicios de cooperativas de crédito velera lanzó una colaboración con Soluciones de ojo de flecha.
Según un martes (15 de octubre) presione soltarVelera ha seleccionado a Arrowye como su proveedor de producción, personalización y cumplimiento de tarjetas para la cartera de tarjetas de débito y crédito de Velera.
“Nos complace agregar los servicios de Arroweye a nuestra cartera”, dijo Velera, vicepresidente senior de integración y crecimiento de productos. Cody bancos dijo en el comunicado.
“Al respaldar la estrategia de diversificación de tarjetas de Velera, las capacidades de Arroweye ayudarán a Velera a mejorar el tiempo de comercialización y ofrecer una experiencia de personalización de tarjetas más fluida y sin fricciones para nuestros clientes institucionales financieros”.
La asociación de varios años brindará a Velera y sus instituciones asociadas beneficios como la capacidad de lanzar nuevos programas de tarjetas en días en lugar de meses, y una personalización “totalmente dinámica” de las tarjetas a nivel de detalles, medios e inserciones de mapas.
Tampoco hay inventario involucrado, según las notas de la versión, ya que las tarjetas “se fabrican, personalizan y ejecutan según sea necesario, eliminando los requisitos de previsión y los dolores de cabeza y costos de gestionar el inventario preimpreso”.
La asociación llega en un momento en que las cooperativas de crédito (CU) tienen más crédito renovable, como escribió PYMNTS a principios de este mes. Los datos de la Reserva Federal mostraron que el crédito renovable total pendiente en poder de estas empresas fue de 83.900 millones de dólares durante el mes de agosto, frente a los 83.100 millones de dólares del mes anterior.
Y todo esto sucede en un momento en que las UC atraen a consumidores más jóvenes que buscan una mayor personalización de sus instituciones financieras.
Un estudio realizado por PYMNTS Intelligence, en el informe “Local Roots: How Community FIs Can Win the Digital-First Generation”, estima que más de la mitad de los consumidores de la Generación Z y los millennials estaban considerando recurrir a comunidades bancarias, y el 47% recurría a las UC. como alternativas viables.
“Esta tendencia puso de relieve una creciente insatisfacción con el servicio impersonal que a menudo se asocia con los grandes bancos”, dijo PYMNTS.
Y en una entrevista con PYMNTS, Jeremiah Lotz, vicepresidente senior de experiencia de productos y datos de Velera, dijo que las herramientas digitales y el compromiso han sido cruciales para ayudar a los bancos pequeños a atraer consumidores, y agregó que “todas las generaciones han tenido mayores demandas y expectativas”. , capacidades digitales” de sus instituciones financieras.
“Cada generación exige nuevas funciones y características, e incluso proporcionar información a través de canales digitales que quizás no esperábamos hace unos años, cuando se trata, por ejemplo, de solicitudes de tarjetas de crédito y préstamos”.
