A medida que los proveedores de SaaS se esfuerzan por integrar la IA en sus ofertas de productos para seguir siendo competitivos y relevantes, ha surgido un nuevo desafío en el mundo de la IA: la IA en la sombra. Shadow AI se refiere al uso no autorizado de herramientas de IA y copilotos en las organizaciones. Por ejemplo, un desarrollador que utiliza ChatGPT para ayudarle a escribir código, un vendedor que descarga una herramienta de transcripción de reuniones con tecnología de inteligencia artificial o un
