Las carteras móviles ahora alimentan más de un tercio de los pagos en línea y el 21% de las transacciones de las tiendas en 11 países, lo que representa la mitad del producto interno bruto (PIB) global.
Lo sorprendente es que no cambian las fuentes subyacentes de financiamiento (tarjetas de crédito y débito y cuentas bancarias) que los consumidores usan para realizar pagos. Si bien las carteras móviles ganan tierras en todas las generaciones, la Generación Z abre el camino, los modelos de adopción en países específicos siguen siendo muy localizados.
En “Revolución de bolsillo: cómo las billeteras móviles modifican los pagos en todo el mundo” Pymnts Intelligence’s Último episodio suyo “Cómo el mundo es digital»Serie, entrevistamos a 216,679 consumidores en 11 países durante 12 períodos para descubrir cómo las diferentes regiones adoptan carteras globales.
Inside “Pocket Revolution: cómo las billeteras móviles cambian los pagos en el mundo” ::
Las carteras locales estimulan la adopción a medida que se desarrollan las carteras globales. Si bien PayPal sigue siendo un jugador importante en el espacio de la cartera digital, competidores mundiales como Apple Pay y Google Wallet, así como soluciones locales como PIX e ideal, ganan terreno, demostrando cómo las experiencias en concepciones, locales y móviles pueden reestructurar el paisaje competitivo.
La adopción de la cartera móvil está formada por el comportamiento local y los sustitutos de la confianza, no solo la infraestructura. En Japón, las súper aplicaciones como el pago de la línea, combinadas con el uso generalizado de los códigos QR, han hecho que las billeteras sean un reemplazo natural para especies y tarjetas, que representan el 35% del uso de la tienda. En los Países Bajos, la transición de las transferencias bancarias tradicionales a versiones móviles, como el ideal, indica cómo los sustitutos familiares pueden desbloquear un nuevo crecimiento más allá de los mercados de adopción temprana.
La generación Z muestra la dinámica más fuerte, con un aumento del 23% en el uso de la cartera móvil para las transacciones de la tienda desde 2022. Pero el crecimiento también es obvio entre los millennials, la generación X y los baby boomers, lo que confirma que los pagos móviles exceden una tendencia de los jóvenes a un cambio transversal.
Descargar “Cómo el mundo es digital“ Para obtener más información sobre el uso global de las carteras móviles.