Algunas de las marcas más grandes del mundo ya están involucradas: Nike, Disney, Budweiser, Warner Music y Starbucks. ¿Qué exactamente? Bueno, como Harvard Business Review
Pon el, el “mundo confuso, disputado, emocionante, utópico, plagado de estafas, desastroso, democratizador y (quizás) descentralizado de Web3”. Entonces, ¿cuál es el bombo?
El término, acuñado por primera vez por el cofundador de Ethereum, Gavin Wood, en 2014, hace años luz en el vertiginoso mundo de la tecnología blockchain, ha llegado a entenderse como una nueva iteración de Internet basada en el uso de registros distribuidos para cambiar la forma en que la información se comparte, se almacena y se posee. Y a pesar de que el concepto tiene casi una década, solo recientemente comenzamos a verlo cobrar vida, ya que los modelos de marketing tradicionales se han vuelto obsoletos y los consumidores empoderados se han vuelto reacios a compartir sus datos.
En el mundo de los negocios, uno de los principales impulsores de la marcha constante hacia Web3 ha sido la adopción de NFT, que las marcas han llegado a reconocer como una herramienta transformadora en su conjunto de herramientas de marketing. Los NFT son el caso de uso perfecto para Web3: al usar la tecnología blockchain, le permiten proporcionar sin problemas una prueba de propiedad, con marca de tiempo en el libro mayor, para cosas como arte digital, música, datos, activos de juegos, carpetas de inicio y más. Esto ofrece la visión de Web3 de una Web global más democrática que pone a las personas en control tanto de la arquitectura de Internet como de los datos de los usuarios.
Pero a pesar de crear un mercado multimillonario aparentemente de la noche a la mañana, muy rápidamente “NFT” se convirtió en una mala palabra. Para muchas personas, cuando dices NFT, piensan en calcomanías de animales y una “próxima gran cosa” que prometía una gran fortuna pero, a través de la tergiversación y la mala ejecución, solo obtuvo exageración, apatía y, en algunos casos, indignación absoluta.
Además del hecho de que el proceso de compra dista mucho de ser fácil de usar para los no iniciados, el principal problema con las NFT es que la mayoría de ellas han perdido la “U” en la receta secreta de un gran activo digital: tiempo, originalidad, autenticidad y utilidad. Si se crean con una clara utilidad en mente, los NFT en forma de coleccionables digitales tienen un enorme potencial para mejorar las relaciones marca-cliente, y un tipo de activo digital con más probabilidades de éxito para unir los mundos de Web2 y Web3.
Fomentar un mayor sentido de lealtad y comunidad.
Al enriquecer y profundizar la relación con el cliente, Web3 y los coleccionables digitales ofrecen a las marcas la oportunidad de acercarse a sus clientes en un nivel más profundo y conectar al creador con el consumidor más directamente que nunca.
Las áreas de marketing tradicionales, como muestras, empaques, recompensas, lealtad, insignias, narración de historias y autenticación, se pueden entregar maravillosamente a través de activos digitales y, por lo tanto, ya sea que su empresa esté construyendo una franquicia de contenido, una comunidad, un CRM o un producto de software, todos pueden enriquecerse con una estrategia NFT orientada a la utilidad.
El mercado mundial de juegos, que se espera que alcance un valor de $ 340 mil millones para 2027 – es una industria que se ha dado cuenta rápidamente de los beneficios de los coleccionables digitales y otros tipos de NFT centrados en servicios públicos. Diseñados para ser convincentes y fomentar el compromiso continuo, con valores de producción exquisitos y capacidades narrativas, los videojuegos encajan perfectamente con los coleccionables digitales, que pueden incorporarse como un mecanismo de recompensa para los jugadores como parte de una plantilla de juego para ganar.
En el pasado, los jugadores generalmente pagaban para jugar y regalaban datos de forma gratuita, pero en el mundo de Web3, la industria del juego puede otorgar la propiedad de coleccionables digitales a los jugadores y recompensarlos por el tiempo y el compromiso que han dedicado en estos mundos virtuales. Esto está alineado con la relación marca-cliente moderna, en la que los consumidores buscan ser compensados por su atención. Y su lealtad y ganar el título de embajador de la marca de sus marcas favoritas. Hacer que los consumidores se sientan parte de una comunidad es un impulsor masivo del marketing de boca en boca, que a su vez construye una comunidad.
Más allá de eso, la inclusión, la pertenencia, la visibilidad y la participación se vuelven más importantes para las legiones de jóvenes descontentos, ansiosos y aislados, ya que muchos luchan con problemas de salud mental ampliamente denunciados. Estas tendencias hacia la tristeza, la ansiedad y la depresión en nuestros adultos jóvenes son anteriores a la pandemia, pero sin duda se han exacerbado durante este extraño momento en sus jóvenes vidas. Va mucho más allá del juego. Muchas marcas y comunidades están comenzando a explorar el papel que desempeñan en “ver” verdaderamente a sus clientes, reflejarlos auténticamente y brindar experiencias y programas que los celebren o incluso simplemente se identifiquen con ellos. década difícil.
Así que eso es realmente solo la punta del iceberg. Los coleccionables digitales abren una nueva frontera para la economía de creadores en su conjunto, estimulando el desarrollo de contenido atractivo que puede ofrecer una propiedad genuina y, al hacerlo, permite que una marca en casi cualquier industria impulse su función de marketing. los beneficios y el legado van al creador, no solo al licenciatario. Esto empodera a todos en la mezcla, y esa es realmente la esencia de un sistema descentralizado. Ya no solo los ganadores y perdedores de Web2, ahora hay un lugar para que todos puedan compartir los beneficios.
Permitir un mejor acceso
Por supuesto, impulsar la adopción requiere reducir las barreras de entrada para que no solo los consumidores más expertos en tecnología puedan ingresar al juego, en el que la mayor cantidad de usuarios confíe para acceder, adquirir y proteger estos nuevos tipos de activos es crucial, sin mencionar la pioneros que probablemente ya están all-in en Web3 y no querrán volver atrás.
Desde que las criptomonedas comenzaron a ganar la atención general, el mundo de los activos digitales siempre ha tenido problemas para deshacerse de los problemas de seguridad. La alta volatilidad, los hacks, las estafas y la falta de regulación pueden, comprensiblemente, hacer que los consumidores desconfíen.
Para las marcas que buscan aprovechar los coleccionables digitales en sus estrategias de marketing, la prioridad número uno debe ser asociarse con una plataforma que ofrezca tanto la seguridad como la facilidad de uso para hacer que la experiencia sea lo más fácil y segura posible.
Es esencial que la plataforma tenga los controles y equilibrios necesarios para proteger los activos de los usuarios, y que proporcione suficientes “manos a la obra” para aquellos que no estén familiarizados con el diseño y la cultura del espacio de activos digitales. Si no lo hace, corre el riesgo de asustar a estos nuevos usuarios potenciales, porque la criptocultura, como cualquier otra fuerza cultural emergente, tiene más que una buena cantidad de bromas internas y peculiaridades que podrían alienar a la corriente principal. La prioridad para la marca y sus socios debe ser conectar la Web 2 a la Web 3 con la forma más fácil y rápida de registrar, reclamar y comercializar activos digitales de forma segura.
CoinZoom, por ejemplo, fue recientemente parte del lanzamiento de una serie de coleccionables digitales Web3 basados en el próximo videojuego de ciencia ficción Ashfall. Al priorizar la simplicidad y la experiencia del usuario, CoinZoom abre la puerta a cualquier persona interesada en poseer una obra de arte única de Ashfall. Los coleccionables gratuitos se pueden reclamar en el mercado de CoinZoom con solo unos pocos clics en su teléfono, utilizando Apple o Google Pay para las tarifas de transacción, y en segundos o minutos.
Web3 está a punto de transformar Internet para siempre, acabando con el monopolio de quién controla la información, quién gana dinero e incluso cómo funcionan las redes y las empresas. También permite a los consumidores ser más selectivos sobre qué marcas pueden beneficiarse de sus datos y cómo. Para mantenerse al tanto de su juego, los especialistas en marketing y los creadores de contenido deben estar un paso por delante de este cambio transformador que generará clases completamente nuevas de productos y servicios en línea y, en última instancia, definirá la próxima era. era.