Iniciativas anuales como la ‘Semana Mundial del Bienestar’, que tuvo lugar a principios del verano, son clave para resaltar la importancia de promover y apoyar el bienestar, incluso en el lugar de trabajo. El verdadero avance se produce cuando las organizaciones se centran en el bienestar durante todo el año.
Poner a nuestra gente en el centro de todo lo que hacemos, incluso ofrecerles beneficios y programas que respalden su bienestar general, ya sea su salud física, financiera o mental, es esencial para brindarles a los empleados de American Express una propuesta de valor convincente. Si bien está claro que los empleadores pueden desempeñar un papel clave, cada colega dentro de una organización tiene la capacidad de influir e impactar a los demás y, en última instancia, ayudar a fomentar una cultura empresarial positiva donde el bienestar sea una prioridad.
Aquí están mis tres sugerencias de pasos simples que todos en una organización pueden tomar para apoyar el bienestar positivo en el lugar de trabajo.
- No confíe en un enfoque de arriba hacia abajo: asegúrese de que el conocimiento y la responsabilidad pertenezcan a cada colega
Es responsabilidad de todos crear un ambiente de trabajo donde las personas se sientan capaces de hablar abiertamente sobre lo que hacen, tanto dentro como fuera del lugar de trabajo.
todo hay que trabajar para fomentar ese tipo de cultura; puede parecer un poco extraña al principio, así que es algo que hago un esfuerzo consciente por modelar.
Hacer que los líderes hablen abiertamente sobre la importancia de la salud mental es un gran paso hacia la creación de una cultura en la que los colegas se sientan cómodos pidiendo ayuda. El impacto es aún mayor cuando todos los colegas tienen una comprensión más profunda del espectro de la salud mental, saben cómo identificar y entablar conversaciones con aquellos que muestran signos de que necesitan apoyo. Hacer que todos los colegas se sientan preparados para tener estas conversaciones ayuda a normalizar y fomentar una cultura de bienestar y apoyo.
En Amex, también nos aseguramos de que todos los colegas conozcan los beneficios y recursos de bienestar disponibles para ellos y sean lo más importante. Por ejemplo, nuestro programa global Healthy Minds, que brinda asesoramiento y apoyo sobre salud mental a todos los colegas y sus familiares, es algo que destacamos periódicamente en las oportunidades adecuadas.
- Acepte la incomodidad y solicite comentarios
Si bien puede que no sea lo más fácil de hacer, ya sea que esté dando o recibiendo comentarios, es esencial para promover una cultura empresarial saludable.
Siempre que vaya acompañado de una intención positiva y esté redactado de forma reflexiva, es difícil sobreestimar el valor de la retroalimentación. A lo largo de mi carrera, he aprendido a sentirme más cómodo pidiendo comentarios porque, en última instancia, me ayuda a aprender, generar confianza con mis colegas y mantenerme motivado, lo que en última instancia me ayuda a mejorar y progresar en mi carrera. En American Express, ofrecemos Feedback @ Amex, un programa integral con recursos para que los colegas desarrollen sus habilidades diarias de coaching y retroalimentación y fomenten una cultura de retroalimentación más frecuente y continua. conoce lo positivo Dado el impacto que esto tiene en mi bienestar a largo plazo, ya que en última instancia también se trata de poder ser auténtico en el trabajo, me propongo tomarme el tiempo para brindar comentarios constructivos a mi equipo, así como a aquellos con quienes Trabajo.
Ya sea positiva o de desarrollo, la retroalimentación es algo que puede y debe darse en el momento adecuado y no sólo durante el período de evaluación. Para que todos puedan sentir plenamente los beneficios y beneficiarse de ellos durante todo el año, la retroalimentación debe convertirse realmente en un hábito diario.
Además, no tema resaltar los éxitos de los demás. Si algún colega ha hecho algo bueno, siempre intentaré apoyarlo para que reconozca sus logros. Al hacerlo, no sólo desempeña un papel activo en su desarrollo, sino que también fomenta activamente una cultura empresarial positiva que anima a las personas a aprender y celebrar sus éxitos.
- Comunica cómo trabajas mejor Y animar a otros a hacer lo mismo
Trabajar de la forma que más nos conviene es extremadamente importante para nuestro bienestar. Esto no sólo nos ayuda a ser más productivos, sino que también promueve la idea de una integración saludable entre la vida laboral y personal dentro de la empresa.
Animo a mis colegas a que no tengan miedo de comunicarse con sus líderes si hay otra forma de trabajar que pueda ayudarlos a lograr el mejor resultado, ya sea juntar sus ideas solos antes de unirse a una reunión de equipo más grande en un proyecto o solicitar una reunión más amplia. Información individual detallada sobre una tarea.
Cuidarse también forma parte de esta ecuación. A veces puede ser tan simple como dar una vuelta por la cuadra, establecer expectativas de gestión del tiempo o comunicar a sus compañeros de trabajo que necesita más apoyo en una tarea.
Como líder, es fundamental predicar con el ejemplo y predicar con el ejemplo. Si sus colegas ven que usted comunica sus propias necesidades, será más probable que se sientan capacitados para hacerlo ellos mismos. Y este consejo se aplica a todos en una organización: todos podemos desempeñar un papel alentando a nuestros colegas a priorizar su bienestar.