Muchas pequeñas empresas luchan por adaptarse a los riesgos en constante cambio en un mundo cada vez más digital. Los problemas de ciberseguridad y la pérdida de ingresos por cortes de energía son solo algunas de las preocupaciones que se suman a otros requisitos.
Sin embargo, a medida que crece la necesidad de cobertura de seguro, muchas pequeñas empresas no pueden encontrar ofertas que se ajusten a sus operaciones y riesgos.
Una empresa que espera resolver este problema es la insurtech digital. seguro momentáneoPara conocer más sobre los objetivos, planes futuros y desafíos de la empresa, escuchamos a su fundador y director ejecutivo, Gary Ross.
Cuéntanos más sobre tu empresa y lo que ofrece
blip es una insurtech totalmente digital, que devuelve hasta el 10% del total de sus primas de seguros a sus asegurados a través de un modelo de participación en las ganancias, lo que permite a los miembros de blip ahorrar dinero, compartir ganancias y beneficiarse de una comunidad empresarial en línea centrada en el crecimiento.
Fuimos diseñados específicamente para pequeñas empresas. blip está diseñado para empresas con cinco empleados o menos; la gran mayoría de las empresas británicas y las que mantienen al país en funcionamiento.
Trabajamos en colaboración con una aseguradora europea Wakamincorporar una solución tecnológica totalmente integrada en el sitio web de distribución patentado de blip para brindar seguros a pequeñas empresas a precios competitivos y fáciles de entender, con pólizas de menos de la mitad de la extensión escrita de la competencia.
¿Qué problema ha puesto en marcha su empresa para resolver?
Después de trabajar en la industria de seguros durante años y ver lo injusta que era la oferta para las pequeñas empresas, me inspiré para crear blip y utilizar la tecnología para maximizar la experiencia del usuario.
Existe una mentalidad única en el sector que no atiende a las pequeñas empresas, lo cual, dado que la gran mayoría de las empresas del Reino Unido son PYME, simplemente no es la solución adecuada. Queremos brindar a los propietarios de pequeñas empresas un servicio que se base en los fundamentos de los seguros, pero que implique mucho más.
Sabemos que el factor más importante para los dueños de negocios es el precio y nuestro modelo, a través del uso de la tecnología, nos ha permitido ofrecer un precio increíblemente competitivo desde el principio, así como la oportunidad para que cada miembro recupere hasta el 10% de su su política a finales de año.
El sitio web de blip también brinda a los miembros acceso a kits de herramientas y soporte para ayudarlos a desarrollar y hacer crecer su negocio. Sentimos que la industria de seguros estaba ignorando y descuidando a las pequeñas empresas y blip pretende poner fin a esto.
Desde su lanzamiento, ¿cómo ha evolucionado su negocio?
Desde el lanzamiento, hemos hecho crecer exponencialmente la comunidad blip mediante la incorporación de nuevos clientes y socios.
Hemos establecido una asociación con la red empresarial nacional (NEN) como su primer patrocinador. Como principal representante del país para el apoyo empresarial a microempresas, pequeñas y nuevas empresas, NEN es una comunidad establecida de proveedores dedicados de apoyo empresarial que tienen un impacto sobre el terreno a nivel comunitario en todo el Reino Unido.
Hemos desarrollado nuestra tecnología junto con los productos de seguros que ofrecemos. A medida que ampliemos nuestro alcance y oferta, se harán nuevos anuncios.
¿Cuál fue el mayor desafío o el “momento más difícil” de superar?
El mayor desafío para nosotros es la infraestructura de seguros existente y establecida. Necesitamos llevar a los clientes, socios e inversores en un viaje para hacerles entender que la experiencia del usuario es el aspecto más crítico de la oferta blip.
Los miembros potenciales de Blip reciben un presupuesto en tres clics y pueden beneficiarse de un precio muy competitivo. Al no estar presentes en los sitios de comparación de precios, podemos traspasar estos costos directamente a nuestros miembros y crear una comunidad donde las pérdidas de unos pocos se pagan con las primas de muchos. En promedio, somos casi un tercio más baratos que los sitios de comparación de precios y tenemos tanta confianza en nuestro precio que si el propietario de una pequeña empresa puede encontrar un producto más barato, se lo igualaremos.
Como insurtech, es difícil desafiar al establishment de seguros, pero en blip estamos aquí para demostrar que la integridad y los fundamentos de los seguros se pueden mantener y al mismo tiempo mejorar la experiencia del cliente mediante la implementación de tecnología.
¿Cuáles son sus mayores logros o “momentos de mayor orgullo” hasta ahora?
Como insurtech, nos esforzamos por hacer que la compra de seguros y el acceso a documentos relevantes, kits de herramientas de soporte y la plataforma comunitaria sean lo más fácil posible para nuestros miembros de blip.
Un ejemplo reciente de este proceso del que estamos especialmente orgullosos es el registro rápido y sencillo de herramientas y equipos profesionales como parte de nuestra cobertura de herramientas. Los miembros tienen la capacidad de grabar en video y voz sus herramientas y equipos y podemos usar esto como prueba de propiedad. Si necesitan presentar una queja, todo lo que tienen que hacer es sacar su teléfono y grabar a través de nuestra aplicación, explicando exactamente lo que sucedió. Eso es todo lo que necesitamos. ¡Y nuestro objetivo es pagar en 24 horas!
¿Cómo describiría la cultura de su empresa?
Para una cultura empresarial exitosa, hay tres cosas que consideramos no negociables en un momento dado.
En blip todos compartimos la misma pasión por el proyecto y la misma fe en el producto. Es imperativo que nos comuniquemos eficazmente como equipo para garantizar la coherencia en los mensajes, la planificación y la estrategia.
En tercer lugar, se confía en los miembros del equipo y se les anima a trabajar de forma independiente y sin ningún tipo de microgestión. Todos avanzamos en la misma dirección y queremos que Blip sea el proveedor de seguros de referencia para las pequeñas empresas en el Reino Unido.
¿Qué nos depara el futuro?
Esto es sólo el comienzo de Blip. Seguimos perfeccionando la tecnología detrás de nuestra plataforma de seguros. Planeamos anunciar nuevos productos, como la cobertura de indemnización profesional, en los próximos meses para aumentar la protección y el apoyo que podemos ofrecer a las pequeñas empresas del Reino Unido.
El objetivo final es hacer crecer la comunidad blip. Lo lograremos garantizando que nuestros tres principios básicos: precio, valor y rendimiento permanezcan al frente de nuestra oferta.