Dirección de sincronización: alinear el retorno de la implementación tecnológica a la estrategia comercial: por Anton Roe

A menudo escuchamos sobre los silos entre los departamentos perjudiciales para el éxito de las empresas. Si funciona desde sistemas dispares; No pueda garantizar que todos los miembros de la organización tengan acceso a los mismos datos; O equipos que toman decisiones sobre productos y servicios que se implementarán para su ventaja, en lugar de considerar cómo estas escalas regresan a la estrategia comercial.

Pero, ¿qué pasa con la gestión de una desconexión con respecto al estado mental de las empresas? Con eso me refiero a una falta de cohesión en torno a la forma en que la compañía considera el éxito, lo que podría llevar a las empresas a tomar malas decisiones estratégicas e invertir en malos campos.

Aunque cada empresa se esfuerza con la eficiencia operativa y el alto rendimiento, llegar allí, sin mencionarlo, es un desafío diferente. Y hemos descubierto que si le pregunta a las personas sobre la fuerza laboral que hace una organización muy eficiente, podría obtener respuestas sorprendentemente diferentes.

Cuando está considerando un alto rendimiento, los equipos financieros tienden a centrarse en las habilidades correctas, las herramientas y la estabilidad del liderazgo. Los líderes, por otro lado, priorizan la agilidad, la eficiencia y la retención de talentos. Incluso los líderes financieros no siempre están alineados con C-Suite, el 25% de los líderes del departamento creen que su CEO realmente no entiende cómo se ve el alto rendimiento.

Una cosa en la que están de acuerdo al menos es que la tecnología juega un papel importante en el llenado de este vacío.

Concéntrese en la tecnología que desea usar

Según el 100% de los gerentes y el 99% de los empleados financieros, la tecnología se está volviendo a resaltar para lograr un alto rendimiento. Como es el caso, la pregunta es ¿qué tipo de tecnología necesitan los equipos financieros para mejorar su producción de una manera que el liderazgo también puede ver el valor?

Las herramientas que permiten el acceso y el análisis de datos en tiempo real (40%) y plataformas de colaboración y comunicación (37%) ahora se consideran esenciales. Cada vez más, los equipos financieros deben permanecer en contacto con el resto de la organización en tiempo real, donde sea que estén ubicados, para garantizar que los presupuestos se alineen con los objetivos y los recursos comerciales se asignan de manera efectiva. Las plataformas de colaboración que conectan los equipos de financiación con la planificación empresarial diaria ofrecen un recurso crucial para estos equipos que de otro modo podrían excluirse de la conversación.

La computación en la nube (35%) sigue siendo otra prioridad, asegurando que los equipos financieros puedan acceder a los sistemas y al almacenamiento de cualquier lugar, obligatorio en una era de trabajo remota e híbrida y equipos dispersos en todo el mundo. Mientras tanto, las plataformas generativas de IA (31%) para optimizar las cargas de trabajo y la creación de contenido comienzan a tener un impacto real, ayudando a los equipos financiados para automatizar tareas repetitivas, analizar los datos más rápido y descubrir información clave que es crucial para la toma de decisiones comerciales ágiles. También son útiles para producir paneles y imágenes fáciles de entender que se pueden presentar a liderazgo y equipos fuera de Core Finance, para llenar aún más el vacío de conocimiento entre los equipos.

Finalmente, los equipos financieros dicen que aprecian una sola plataforma conectada (32%) que integra datos financieros, de recursos humanos y de nómina. Aquí es donde se alinean los jefes de finanzas y líderes empresariales: los líderes quieren una visión de desempeño en toda la organización, y los equipos financieros quieren todos sus datos esenciales en un solo lugar.

La hoja de ruta para financiar equipos y gerentes

El desbloqueo a largo plazo de alto rendimiento es alinear a las personas, la tecnología y la cultura para trabajar hacia un objetivo común. Las empresas que desglosan silos, invierten en las herramientas correctas y promueven la colaboración entre finanzas y liderazgo probablemente verán las ventajas y reducirán toda fricción en flujos de trabajo, procesos y tomas de decisiones.

El alto rendimiento no debe ser un tema de discusión en reuniones trimestrales; Debe ser parte del ADN de una empresa para que todos comprendan exactamente lo que significa para ellos individualmente y como colectivo. Esto implica garantizar que los equipos financieros tengan las herramientas que necesitan para racionalizar sus flujos de trabajo, mientras que los gerentes ofrecen una visión clara y coherente de éxito.

Con estas bases, las organizaciones pueden confiar en el rendimiento avanzado y apoyarlo, proporcionándoles a los empleados motivados que incluyen su papel en la impulso de ese éxito compartido.

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