Dos semanas después de comprar el proveedor de servicios de contabilidad en línea Bench Accounting, el adquirente empleador.com involucra a los clientes de Bench para aprovechar su conocimiento institucional.
El adquirente busca retener la experiencia de Bench y recopilar comentarios de los clientes para mejorar la plataforma de contabilidad, dijo Matt Charney, director de marketing de Employer.com.
Employer.com, con sede en San Francisco, instalará “un gran número” de antiguos asociados de Bench en puestos de liderazgo para finales de año a medida que las dos empresas se integren, añadió.
Bench se declaró en quiebra ante un tribunal canadiense el 9 de enero, dijo Charney.
Fintech Bench, lanzado en 2013, gestiona la contabilidad y los impuestos para propietarios de pequeñas empresas combinando software “intuitivo” con contadores humanos, según su sitio web.
La empresa fintech con sede en Vancouver, Canadá, informó a sus clientes el 27 de diciembre que cerraría sus puertas. Los ex empleados dijeron TechCrunch que la empresa anunció abruptamente planes de cerrar sus puertas sin dar aviso ni indemnización, mientras que un ex empleado dijo que Bench continuó realizando ventas hasta el último día.
Bench se vio obligado a cerrar sus puertas después de que un prestamista exigiera el reembolso de su deuda de capital riesgo, según la informacion.
Sin embargo, dentro de tres días, Bench informó a sus clientes que había sido comprado por Employer.com, que trabajó “diligentemente entre bastidores para garantizar una transición sin problemas”.
Employer.com se enteró de la quiebra después de que se publicó el aviso. Charney dijo que esto sucedió un viernes y que las negociaciones comenzaron al día siguiente. Dijo que Bench nunca detuvo su servicio, pero los clientes no pudieron acceder a sus cuentas durante aproximadamente 48 horas.
“Si bien los desafíos que Bench enfrentó recientemente fueron inesperados, reconocimos una oportunidad extraordinaria para integrar sus capacidades en nuestro propio conjunto de soluciones”, dijo Jesse Tinsley, director ejecutivo de Employer.com, en un comunicado. “Al combinar nuestras fortalezas, podemos crear aún más valor para los clientes leales de Bench y al mismo tiempo ampliar el alcance y el impacto de las ofertas de Employer.com”. »
La empresa de tecnología de recursos humanos decidió mantener los mismos precios que Bench ofrecía a sus clientes y al mismo tiempo brindar servicios adicionales como nómina, cumplimiento de recursos humanos y nuevas contrataciones a través de una única plataforma, según Charney. Debido a que Employer.com ofrece capacidades globales, los clientes pueden expandirse a nuevos mercados y administrar personal multinacional sin incorporar nuevos proveedores, señaló.
“Nuestro objetivo con Bench es permitirle continuar operando bajo el nombre de Bench, convertirlo en un negocio principalmente autónomo y garantizar que los clientes, en la medida de lo posible con la transición, experimenten una interrupción mínima en sus productos, servicios y contrato, por lo que respetamos todos los precios actuales”, dijo Charney.
Aunque la transición aún está en marcha, más de 150 ex empleados de Bench trabajan actualmente para Employer.com. La compañía espera que ese número aumente a medida que los equipos se integren y se finalicen los planes de dotación de personal, dijo a Banking Dive una persona familiarizada con el asunto.
Bench ha tenido su parte de desafíos de liderazgo. En noviembre de 2021, la empresa despidió a su entonces director ejecutivo y cofundador, Ian Crosby, días después de recaudar 60 millones de dólares en financiación y después de rechazar una “oferta de adquisición muy lucrativa”, para apelar a un nuevo director ejecutivo “que llevara la empresa a la cima”. arriba.” siguiente nivel”, escribió Crosby en un Publicación de LinkedIn.
Bench ascendió a su director financiero Jean-Philippe Durrios como CEO en agosto de 2022, reemplazándolo por Adam Schlesingerejecutivo residente de la firma de capital riesgo Inovia Capital, uno de los inversores de Bench, el pasado mes de octubre.
Charney dijo que como parte de la adquisición de Employer.com, los clientes de Bench pueden optar por continuar utilizando los servicios de Employer.com o compartir datos con Employer.com para descargar e importar sus registros.
Hasta ahora, alrededor del 85% de los clientes de Bench han optado por permanecer en la empresa, afirmó la persona.
Employer.com, que también adquirió Recruiter.com y Bountyjobs.com, acelera la entrada al mercado y reduce los costos al adquirir negocios existentes en lugar de crear nuevos modelos internamente, enfatizó Charney.
La empresa también propuso adquirir Nivel de tecnología financierauna startup recientemente cerrada que ofrece beneficios flexibles. Como el proceso está en curso, Charney no pudo hacer más comentarios. El objetivo de Employer.com es ampliar su base de clientes para incluir nuevas empresas y aprovechar la experiencia que ofrecen estas empresas.
“Nos veo ampliando nuestra base de clientes para incluir potencialmente lo que sería más adecuado para nuevas empresas o empresas en expansión que para pequeñas empresas… sus ingresos y su plantilla suelen ser los mismos, pero definitivamente tienen diferentes herramientas y soluciones que están analizando. » dijo Charney.