Hawaiian Airlines, la décima aerolínea comercial más grande de los Estados Unidos, está investigando un ataque cibernético que ha interrumpido el acceso a algunos de sus sistemas.
Con más de 7,000 empleados, 235 vuelos diarios promedio y una flota de más de 60 aviones, Hawaiian Airlines conecta Hawai’i con 15 ciudades continentales estadounidenses y otros 10 destinos en Asia y el Pacífico.
La aerolínea dijo en un comunicado publicado el jueves por la mañana que el incidente no afectó la seguridad del vuelo y ya había contactado a las autoridades competentes para ayudar a investigar el ataque.
Hawaiian Airlines también contrató expertos en ciberseguridad externos para evaluar el impacto del ataque y ayudar a restaurar los sistemas afectados.
“Hawaiian Airlines está dirigido a un evento de ciberseguridad que afectó a algunos de nuestros sistemas informáticos. Nuestra máxima prioridad es la seguridad de nuestros clientes y empleados. Hemos tomado medidas para proteger nuestras operaciones y nuestros vuelos funcionan de manera segura y como se esperaba”, la aerolínea dicho.
“Al aprender este incidente, contratamos a las autoridades y expertos apropiados para ayudar a nuestros esfuerzos para investigar y saneamiento. Actualmente estamos trabajando en la restauración ordenada y proporcionaremos actualizaciones porque hay más información disponible”.
Un banner en el sitio web de la aerolínea señala que el incidente no ha tenido impacto en los vuelos y que los viajes no se han asignado.
La misma alerta también se muestra en el sitio web de Alaska Airlines, que pertenece a Alaska Air Group, una compañía que adquirido Hawaiian Airlines el año pasado.
“No hubo impacto en la seguridad, y la aerolínea continúa operando de manera segura. Estamos monitoreando la situación”, dijo la Administración Federal de Aviación Reuters en una declaración.
Actualmente, no está claro si los sistemas de las aerolíneas hawaianas han sido afectados por un ataque de ransomware que los encriptó o si han sido cerrados para contener una violación.
La aerolínea aún no ha revelado la naturaleza del ataque, y ninguna operación de ransomware ha reclamado la responsabilidad del incidente.
Un portavoz de Hawaiian Airlines no estuvo disponible de inmediato para comentar cuando fue contactado por Bleeping Compompted antes durante el día.
Este incidente sigue un ataque similar que afectó a WestJet, la segunda aerolínea en Canadá el 13 de junio, que impidió que los clientes accedieran a la aplicación móvil y al sitio web de la aerolínea.
WestJet también colabora con expertos médicos de terceros para investigar el ataque cibernético y comprometido con la policía para cumplir con sus obligaciones regulatorias.
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