Esta semana Instantánea transparente presenta una entrevista con Rob Thacher, fundador y CEO de BancoEn el camino, el banco integrado ayuda a los bancos comunitarios, las cooperativas de crédito y otras instituciones financieras a ofrecer más servicios a sus clientes e iniciar nuevas fuentes de ingresos.
En esta entrevista, registrada en Finovatespring 2025 en San Diego, Thacher habla sobre las últimas tendencias en el espacio bancario integrado, los desafíos actuales y los obstáculos que enfrentan los bancos comunitarios y las cooperativas de crédito, y cómo surgen tecnologías para ayudar a estas instituciones a servir mejor a sus clientes y sus miembros mientras rivalizan con sus rivales más grandes.
El nuevo grupo demográfico, los llamamos Gen Zers, de 28 años o menos, están en un espacio diferente del lugar donde están las instituciones financieras. Tradicionalmente, con las aplicaciones de instituciones financieras, debe ir y hacer todo. Pero desafortunadamente, estas grandes instituciones financieras y estos neobanks realmente impiden que estos genios deseen participar más con la institución financiera. ¿Para qué? Porque no tienen interfaz transparente; No está integrado donde ya están en … no están en instituciones financieras que son de $ 5 mil millones y menos; No buscan estas aplicaciones.
Las métricas muestran que pierde a estas personas cuando acompañan al miembro de la familia para que formen parte de un fondo o un banco comunitario. Y así es como (obtienes) a estos usuarios. Entonces, ¿qué está pasando? Los pierden y no regresan.
Fundada en 2020 y con sede en Portland, Oregon, Bankshift ofrece una plataforma integrada de lealtad bancaria que ayuda a las instituciones financieras a asociarse con marcas de confianza para desbloquear nuevas fuentes de ingresos y mejorar el compromiso con los clientes. BankShift brinda servicios bancarios y de fidelización a través de las dos integraciones directas en aplicaciones que pertenecen a una marca, portales y ecosistemas digitales, así como por una opción autónoma organizada por la institución financiera y conjunta conjuntamente con el socio. Bankshift hizo su debut en Finovate en Finovatefall 2024 en Nueva York y regresó a la escena de Finovate al año siguiente para Finovatespring 2025 en San Diego.
Rob Thacher es fundador y CEO de Bankshift. Es director de tecnología veterana con 25 años de experiencia, incluida la co-desarrollo de crédito y las principales iniciativas innovadoras de fintech. Thacher prospera en la construcción de productos y plataformas a gran escala que resuelven desafíos reales de los consumidores gracias a la tecnología avanzada.
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