El siguiente es un mensaje de invitado de Susannah Evans, El producto del producto IBC en Interchain Foundation.
El futuro de Internet promete ser prometedor, y no hay duda de que las tecnologías Blockchain y Web3 estaban a la vanguardia de esta innovación, descentralización prometedora, seguridad y soberanía financiera. Sin embargo, a pesar de todo su progreso, la adopción masiva de tecnología sigue siendo difícil de alcanzar. El principal culpable? Una mala experiencia de usuario. Incluso si los protocolos de interoperabilidad han mejorado considerablemente, el proceso de viajar activos e interacción en varios canales sigue siendo demasiado complejo para los usuarios institucionales y diarios.
El reciente Informe de interoperabilidad transversal 2024 Sube que el mayor desafío es que los usuarios de fricción se enfrentan cuando navegan en los ecosistemas de blockchain. Hasta la fecha, los usuarios deben administrar varias carteras, firmar manualmente muchas transacciones y navegar complejidades al identificar la ruta óptima para transferir activos entre las cadenas. Estas ineficaz han forzado a los usuarios en los silos del ecosistema en lugar de alentarlos a explorar más interacciones transversales.
Cuando compara la experiencia Web2 con la de Web3, la diferencia es noche y día. Tome el ejemplo de las transacciones financieras tradicionales. Todavía hay mucha complejidad en Web2, pero Web2 es mejor ocultarlo, lo que significa que los usuarios pueden navegar en este espacio sin pensar en el backend. Por ejemplo, al enviar dinero a través de una aplicación de pago, los usuarios no necesitan preocuparse por las capas de liquidación de los bancos, los protocolos de mensajería o la verificación de los diversos mecanismos de compensación. Web3, en comparación, coloca demasiado de esta carga para los usuarios, lo que los hace esenciales para comprender el backend y obligarlos a lidiar con las aprobaciones de transacciones complejas, los riesgos de seguridad involucrados y los sistemas de gestión de tokens. Esto ha sido hasta la fecha para una audiencia de entusiastas de las criptografía que desean comprender la tecnología en la que operan. Sin embargo, a medida que el ecosistema Web 3 parece evolucionar hacia una base de usuarios globales, la industria debe reconsiderar esta experiencia del usuario para cautivar la atención del laico que no tiene transacciones previas con la cadena de bloques.
El creciente dolor de la interoperabilidad: ¿qué evita que Web3 se vuelva actual?
Es innegable que la interoperabilidad resuelve algunos de los límites técnicos de la tecnología blockchain. Sin embargo, para los usuarios, la experiencia aún deja mucho que desear. Datos recientes han indicado que más 85 millones de personas en todo el mundo usan billeteras blockchain. Sin embargo, a pesar de aumentar la adopción, el desafío de la fragmentación de la cartera sigue siendo un problema descarado. A diferencia de Web2, donde solo una conexión da acceso a varios servicios, la cadena de bloques obliga a los usuarios a mantener diferentes carteras para diferentes ecosistemas. Esto hace que las interacciones cuidadosas sean meticulosas, porque la experiencia de cambiar entre varias carteras no es intuitiva ni transparente.
La gestión de las carteras a través de los canales sigue siendo un punto importante de fricción para los usuarios. Aunque el lote de transacciones ha reducido la carga de la firma múltiple, los usuarios a menudo tienen que cambiar sus billeteras al interactuar en diferentes blockchains. Este proceso no solo es meticuloso, sino que también aumenta la probabilidad de errores humanos, como la aprobación del contrato incidente accidentalmente o el envío de activos a una dirección incorrecta, al poner una pérdida potencial de fondos. La interoperabilidad transparente debe significar que los usuarios pueden mover activos e interactuar entre los canales sin tener que cambiar las billeteras o navegar constantemente procesos de aprobación complejos que aún son manuales.
Los problemas de seguridad complican aún más la adopción de Web3. Con un total de $ 2.7 mil millones perdidos en la interferencia de puentes desde julio de 2021 hasta agosto de 2024No es sorprendente que muchos usuarios duden en mover los activos a través de blockchains debido al miedo a hacks o transacciones. Cuando Un solo error puede causar pérdida permanente de activosNo es sorprendente que incluso los usuarios experimentados sigan siendo cautelosos cuando participan en transacciones transversales. Aunque se ha logrado un progreso significativo para enfrentar estos desafíos, es esencial que las soluciones de interoperabilidad tengan en cuenta las diferencias entre las cadenas para fortalecer la confianza y garantizar la seguridad, la confiabilidad y la experiencia transparente para los usuarios diarios.
Pontage basado en el solucionador: un nuevo enfoque para el UX
Una de las soluciones emergentes a la crisis de experiencia del usuario de blockchain es Protocolos de pontaje centrados en la intención / solucionador. Actuando como una forma de abstracción de la cadena, estos protocolos funcionan en un “Intención” o objetivo específico que un usuario desea alcanzar en una cadena– Por ejemplo, el intercambio de tokens entre dos canales sin tener que navegar en las complejidades transversales en sí. En lugar de tener que seleccionar un puente, firmar varias transacciones manualmente, luego monitorear el proceso hasta que la transacción esté terminada, los usuarios simplemente deben definir su intención y los solucionadores automatizados realizan la acción de la manera más efectiva posible. Las soluciones de abstracción de la cadena basadas en la intención se están convirtiendo en una arquitectura cada vez más popular, con muchos productos componentes que se encuentran como piezas de rompecabezas para dar forma gradualmente a la forma final de la abstracción de la cadena.
Por ejemplo, si un usuario desea intercambiar ETH en Ethereum contra el USDC en Solana, un protocolo basado en solventes tiene la capacidad de identificar la mejor ruta, para alinear todas las aprobaciones necesarias, luego finalizar la transacción, todo esto sin que se requiere que el usuario tome decisiones técnicas. Esto reduce considerablemente el alto nivel de fricción de los usuarios con los que los usuarios se enfrentan y mejora la seguridad al minimizar los errores debido a las intervenciones manuales.
Los protocolos de puente basados en la intención / solucionador no son solo para simplificar las transacciones; También se trata de garantizar que las interacciones Web 3 se sientan tan suaves como las experiencias Web2 tradicionales. Con estos protocolos basados en el solucionador, administrando tareas como la optimización y la ejecución de carreteras, los usuarios ya no tienen que preocuparse por la infraestructura subyacente porque simplemente obtienen el resultado deseado.
Hacer invisible el backend web3: ¿la abstracción del canal es la solución?
Para que Web3 alcance un paso de adopción masiva, las complejidades subyacentes que los usuarios deben navegar actualmente deben eliminarse. Si bien los protocolos de unión basados en el solucionador mejoran la interoperabilidad transversal, la abstracción de la cadena y la evidencia de conocimiento cero pueden implementarse con muchas otras formas de mejorar el UX Web3 global. Aunque la abstracción de la cadena hace interacciones blockchain sin costura, permitir que los usuarios cotidianos se involucren con los DAPPS sin preocuparse por la infraestructura subyacente, la evidencia de cero conocimiento (ZKP) permite la verificación de la información sin revelar la información en sí, brindando a las personas y organizaciones que su información es segura. Estas tecnologías eliminan la necesidad de que los usuarios cambien redes, paseen los activos o administren diferentes estándares de token. Además, estos avances mueven la tecnología blockchain más allá de la innovación técnica y en un sistema que funciona simplemente bien. Si aún no era obvio, ahora debería ser que la tecnología más exitosa no sea la más compleja, más bien, eso es lo que las personas ni siquiera se dan cuenta de que usan. Esto se refleja en la popularidad de estos Tecnologías, que ya están ganando terreno.
La industria de Web3 ha pasado años y recursos significativos buscando soluciones para mejorar la escalabilidad, la seguridad y la interoperabilidad, así como la confianza. Ahora es el momento de resaltar las necesidades en evolución de los usuarios y hacer que esta tecnología sea revolucionaria accesible para los usuarios cotidianos. Si el ecosistema Web 3 realmente quiere integrar los próximos mil millones de usuarios, es hora de que la experiencia del usuario se convierta en una prioridad clave y el objetivo pasó de la infraestructura de construcción.
Podemos decir en términos más claros: la experiencia del usuario es la clave para la adopción tradicional. Las soluciones como los protocolos de puente basados en solventes, la abstracción de la cadena y el conocimiento cero del conocimiento representan un cambio fundamental en la forma en que los usuarios comienzan a interactuar con varias blockchains. Al priorizar estas innovaciones, el ecosistema Web 3 está en una ruta donde el futuro de Web3 se vuelve tan transparente como lo que todos esperamos con Web2. Después de todo, mil millones de usuarios no adoptarán la tecnología blockchain debido a lo que puede hacer, solo verá la adopción tradicional cuando las personas pueden interactuar con ella sin siquiera pensarlo.
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