El desarrollador de Genshin Impact, Cognosphere (también conocido como Hoyoverse), acordó un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) sobre la monetización de sus cajas de botín de gacha y ahora tiene prohibido venderlas a adolescentes menores de dieciséis años sin el consentimiento de los padres.
Esto viene después de la FTC presentó una denuncia al Departamento de Justicia por comercializar injustamente cajas de botín a menores, ocultar sus costos reales y engañar a los jugadores sobre las posibilidades de ganar premios. Como parte del acuerdo, se requerirá que Cognosphere implemente medidas para evitar que niños menores de 16 años realicen compras en el juego sin el consentimiento de los padres.
“Genshin Impact engañó a niños, adolescentes y otros jugadores para que gastaran cientos de dólares en premios que tenían pocas posibilidades de ganar”. dijo samuel levineDirector de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC. “Las empresas que implementen estas oscuras tácticas serán responsables si engañan a los jugadores, especialmente a niños y adolescentes, sobre los verdaderos costos de las transacciones dentro del juego”.
Las cajas de botín son recompensas del juego que contienen una variedad aleatoria de elementos virtuales que los jugadores pueden “ganar”. Si bien los jugadores, en muchos casos, pueden ganar cajas de botín simplemente jugando, los desarrolladores también les permiten comprarlas con moneda del juego, que se puede comprar con dinero real.
Esta mecánica de juego ha sido una importante fuente de ingresos para las empresas de juegos. generando más de 15 mil millones de dólares al año.
Genshin Impact utiliza un sistema gacha donde los jugadores usan la moneda del juego para pedir “deseos”. Estos deseos luego se utilizan para “sacar” un elemento de un “banner” o conjunto de elementos potenciales. Cuanto más gastes, más probabilidades tendrás de conseguir un artículo.
Fuente: Impacto de Genshin
Aunque los deseos no se pueden comprar directamente con dinero real, los jugadores pueden comprar moneda del juego, que se puede convertir en deseos.
Las cajas de botín y los sistemas gacha son controvertidos porque se consideran juegos de azar, en los que los jugadores gastan dinero sin saber qué artículos recibirán. También existe la preocupación de que las cajas de botín sean adictivas, se puede utilizar como puerta de enlace a problemas de juego más graves.
Además de la supuesta comercialización injusta de cajas de botín dirigidas a niños, la denuncia de la FTC afirma que HoYoverse no cumplió con la regla COPPA.
Esta regla requiere que los padres den su consentimiento para la recopilación de información personal de niños menores de 13 años.
Como parte del acuerdo, HoYoverse deberá eliminar todos los datos pertenecientes a menores de 13 años y cumplir con las reglas COPPA aplicables.