Microsoft ahora está bloqueando las actualizaciones de Windows 11 24H2 en sistemas con Auto HDR habilitado debido a un problema de compatibilidad que está provocando que el juego falle.
HDR automático es una característica de Windows que aumenta automáticamente la gama de colores y el brillo de SDR (rango dinámico estándar) a HDR en juegos en sistemas con pantallas habilitadas para HDR.
Si bien Redmond confirmó que Auto HDR rompió algunos juegos, los clientes también se quejaron. sitio de la comunidad de microsoft Y otro en línea plataformas Durante el último mes, esta característica hizo que los gráficos del juego parecieran muy contrastados y sobresaturados.
“Después de instalar Windows 11, versión 24H2, es posible que experimente problemas con los juegos si AutoHDR está habilitado en su dispositivo”, explica la compañía. prevenido en una nueva actualización de salud de Windows el miércoles. “Puedes notar que los colores del juego son incorrectos en algunas configuraciones de pantalla. También puedes notar que algunos juegos dejan de responder”.
Para solucionar este problema conocido, Microsoft recomienda a los usuarios afectados que desactiven Auto HDR abriendo la aplicación “Configuración” y seleccionando “Gráficos” en Sistema > Pantalla. Desde aquí, puedes desactivar Auto HDR para todos los juegos usando el control “Configuración predeterminada” o para juegos individuales en “Configuración personalizada para aplicaciones”.
Para evitar que los juegos congelados afecten a más clientes, Redmond ha aplicado una retención de compatibilidad en dispositivos Windows con Auto HDR habilitado (este problema conocido está marcado con el ID de copia de seguridad 55382406 en los informes de Windows Update for Business).
Microsoft también recomienda a los usuarios afectados que no actualicen manualmente los dispositivos afectados utilizando la herramienta de creación de medios o el asistente de configuración de Windows 11 hasta que se resuelvan estos problemas.
Hace una semana, Microsoft levantó parcialmente otro bloqueo de compatibilidad que bloqueaba las actualizaciones de Windows 24H2 después de que el editor francés de videojuegos Ubisoft corrigiera errores que causaban fallas, congelaciones y problemas de audio en algunos de sus juegos.
En las últimas semanas, la compañía también anunció que ahora está bloqueando Windows 11 24H2 en sistemas con instalaciones obsoletas de Google Workspace Sync, lo que puede causar errores de “No se puede iniciar Microsoft Outlook” y problemas al iniciar Outlook.
También agregó protección que pausa las actualizaciones de Windows 11 24H2 en PC con controladores de audio Intel Smart Sound Technology (SST) incompatibles debido a problemas de pantalla azul de la muerte (BSOD).