A medida que los desafíos que plantean los delitos financieros y los malos actores se vuelven más regulares y desafiantes, muchos bancos e instituciones financieras están repensando por completo su enfoque de la tecnología regulatoria.
En un intento por ayudar a los bancos a investigar y resolver casos de delitos financieros más rápidamente, el gigante tecnológico de TI Oráculo presentó una nueva solución de gestión de casos basada en IA.
La nueva solución de Oracle, llamada Financial Services Crime and Compliance Management Investigation Hub Cloud Service, tiene como objetivo reducir las tareas manuales, eliminar silos de datos y mejorar la información que los investigadores necesitan para centrar su tiempo en el análisis de delitos y la lucha contra los delitos financieros.
Investigation Hub aprovecha el análisis gráfico y la inteligencia artificial integrados para automatizar tareas, optimizar los flujos de trabajo y proporcionar a los investigadores información basada en datos. Esto da como resultado un mejor desempeño de los investigadores, una mejor gestión de tareas, informes más detallados y una toma de decisiones consistente en un equipo diverso de investigadores.
“Los actores maliciosos se están volviendo cada vez más sofisticados, aprovechando tecnologías avanzadas y explotando vulnerabilidades en los sistemas tradicionales”, explicó Jason Wynnevicepresidente senior de desarrollo de productos financieros, riesgo y cumplimiento en Oracle Financial Services. “Para adelantarse a estas amenazas, las instituciones financieras necesitan soluciones flexibles que puedan ayudarlas a detectar, investigar y prevenir los delitos financieros de manera más efectiva.
“Investigation Hub representa un avance significativo en la gestión de casos para permitir que las instituciones de primer nivel y los bancos más pequeños realicen investigaciones más rápidas, precisas y rentables al proporcionar contexto a los datos. Con Investigation Hub, los datos se transforman en una historia procesable.
Aprovechando la automatización
Oracle explicó que su nueva solución reduce el tiempo de investigación hasta en un 70% al automatizar las tareas manuales para agilizar los flujos de trabajo y proporcionar una vista unificada de todos los datos del caso. Esto permite a los investigadores centrarse en tareas de mayor valor añadido, como el análisis y la toma de decisiones.
Explica que un proceso de encuesta típico implica que un investigador dedique el 80 por ciento de su tiempo a recopilar datos y el 20 por ciento de su tiempo a analizarlos. Sin embargo, al aprovechar Investigation Hub, los investigadores pueden dedicar la mayor parte de su tiempo a analizar información valiosa, análisis gráficos e historias generadas automáticamente derivadas de puntos de datos clave, mejorando la velocidad y precisión de las investigaciones realizadas.
Construido sobre Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Investigation Hub se integra con otras soluciones de Oracle Financial Crime and Compliance Management Cloud Service y proveedores de datos de terceros para proporcionar una visión integral de la actividad y los riesgos del cliente.
Oracle explicó que actualizará periódicamente la nueva solución con las últimas capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático del servicio OCI Generative AI para ayudar a responder a los cambios regulatorios para que los bancos y las instituciones financieras puedan utilizar las herramientas y las capacidades más avanzadas mientras ayudan a garantizar el cumplimiento.