Walmart Planea poder entregar al 95% de los estadounidenses dentro de las tres horas para fin de año, presidente y director ejecutivo Doug McMillon escrito en su Carta anual a los accionistas Lanzado el jueves 24 de abril conjuntamente con el minorista Informe anual.
Este entrega Según la carta, las capacidades serán activadas por las inversiones de Walmart en las tecnologías de su cadena de suministro, que respaldan tanto sus tiendas como sus actividades de comercio electrónico.
“Estamos más alimentados por la tecnología que nunca hemos sido”, dijo McMillon en la carta. “Construimos e implementamos las tecnologías de hoy, incluida la IA, en sus diferentes formas, y sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación en nuestros centros de distribución y realización”.
Esta automatización de la cadena de suministro ayuda a Walmart a eliminar o reemplazar las tareas banales, un mejor inventario de débito y personalizar las experiencias, según la carta.
Estas inversiones son parte del esfuerzo continuo del minorista para mejorar sus habilidades para “servir a las personas cómo quieren ser atendidas” ofreciéndoles la elección de las entregas de comercio electrónico, la recolección de borde de la frontera O Visitas a una tienda de ladrillo y mortero.
“Cuando decimos omnicanalSolo queremos decir que queremos servir a las personas, pero eligen ser atendidos En Este momento “, dijo McMillon en la carta”. Se vuelven aún más prácticos para nuestros clientes y miembros, así como para nuestros bajos precios todos los días y una mayor variedad de comercio electrónico estimula nuestro negocio. “
En su informe anual, Walmart dijo que sus ventas de comercio electrónico habían alcanzado los $ 121 mil millones, con 8.3 mil millones de unidades entregadas incluso O siguiente día.
El minorista también vio un aumento de sus ingresos en un 5,1% y sus ingresos operativos en un 8,6% durante el año financiero finalizó el 31 de enero. También experimentó un aumento del 27% en su actividad publicitaria y un aumento del 21% en los ingresos de los miembros.
Abordar el “cambio de hoy ambiente“Dijo McMillon en la carta hasta su tiempo con Walmart Vio al minorista navegar el 11 de septiembre, la crisis financiera mundial, la pandemia Y inflación.
“Cuando miro a mi alrededor, no veo otro negocio como el nuestro”, “,”, “,” Mcmillon dicho. “Probamos que podemos cambiar e innovar, y sabemos cómo ejecutar. Walmart es un” negocio “y un negocio. Somos personas y tecnología. Somos tiendas y un comercio electrónico. Somos innovación y ejecución”.