- Western Union lanzó su Media Network para ayudar a las marcas a llegar e interactuar con su base de clientes diversa y multicultural.
- Además de brindar a las marcas información valiosa y herramientas de segmentación de audiencia, Media Network también permite a las empresas anunciarse a través de sitios web, aplicaciones móviles, redes de pantallas en las tiendas y canales digitales de Western Union.
- Como parte de una tendencia más amplia de la industria, Western Union se une a Chase y PayPal para ofrecer una red de medios, cada uno de los cuales se centra en información única.
Plataforma global de transferencia de dinero Western Union reveló planes para su negocio Media Network hoy. La nueva oferta permitirá a las empresas conectarse e interactuar con los millones de usuarios diversos y multiculturales de Western Union.
“Durante más de siglo y medio, personas de todo el mundo han confiado en Western Union como una forma de conectarse a través de fronteras a través del poder del movimiento de dinero”, dijo Bob Rupczynski, director de marketing de Western Union. “Nuestro profundo conocimiento y relaciones duraderas con nuestros clientes son diferenciadores únicos y una fuerza impulsora detrás de nuestro nuevo negocio Media Network. »
Western Union Media Network proporciona a los especialistas en marketing información valiosa sobre los clientes, brindando visibilidad de las personas de los compradores y permitiendo la creación de segmentos de audiencia específicos. Al transmitir mensajes de marca multiculturales, Media Network permite a las marcas utilizar esta inteligencia para interactuar de manera más efectiva con los consumidores y mejorar sus productos o servicios.
Las empresas que operan la red de medios de Western Union tendrán la capacidad de recopilar y analizar datos sobre los clientes de Western Union. Utilizando estos datos, Western Union puede crear estrategias de orientación clave, incluidos datos personalizados de su red de agentes y conexiones culturales de los clientes, para mejorar la eficacia de los anuncios y crear segmentos a los que dirigirse.
Además de poder acceder a los datos de los clientes, Media Network también permitirá a las marcas interactuar con los clientes de Western Union a través del sitio web, la aplicación y la aplicación móvil de la empresa con sede en Colorado, así como en su red de pantallas digitales para exteriores (DOOH), que se puede encontrar en tiendas minoristas seleccionadas. También se puede llegar al público a través de las pantallas digitales de Western Union, anuncios de video en línea, así como anuncios en redes de televisión y servicios de transmisión por secuencias.
“Estamos entusiasmados de ofrecer esta oportunidad a las marcas como una extensión de sus esfuerzos de marketing existentes, brindándoles una nueva forma de interactuar activamente con los consumidores, mejorar la afinidad con la marca y generar ingresos. Y para nuestros clientes, estoy orgulloso de que podamos ofrecer ofertas atractivas de marcas relevantes en canales confiables”, añadió Rupczynski.
Esta no es la primera vez que una empresa de servicios financieros aprovecha los datos de los clientes para lanzar una red de medios. Chase presentó su división Media Solutions a principios de este año, mientras que PayPal lanzó Anuncios de PayPal mes pasado. Como parte de una tendencia creciente, cada una de estas redes utiliza su alcance y acceso a datos e ideas de los consumidores para ayudar a las marcas a dirigirse a sus audiencias preferidas.
Sin embargo, cada uno difiere en su enfoque específico y propuesta de valor. Por ejemplo, mientras Western Union se centra en proporcionar datos sobre los hábitos y preferencias de pagos transfronterizos de los usuarios, la red publicitaria de PayPal es más valiosa para las marcas que buscan llegar a compradores en línea con una alta intención de compra. La red publicitaria de Chase Media Solutions es un poco más similar a la de PayPal en el sentido de que utiliza datos propios de los titulares de tarjetas de Chase para ayudar a las marcas a crear campañas altamente específicas. Por el contrario, Chase brinda información sobre los comportamientos de compra de los clientes tanto en entornos en línea como fuera de línea, lo que permite a las marcas orientar sus anuncios en función de categorías y hábitos de gasto.
Western Union no es una empresa que hubiera esperado que fuera la próxima en lanzar una red de soluciones de medios. Sin embargo, con décadas de datos y una fuerte presencia física en todo el mundo, tiene mucho sentido. El lanzamiento no solo resultará rentable para la empresa, sino que también posicionará a Western Union como una empresa más conocedora de la tecnología y más digital que sus competidores.
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