BREVE NOTICIA
En un esfuerzo por convencer a los consumidores de que es seguro contestar su teléfono, el proveedor de confianza SecureG se ha asociado con CTIA, una asociación comercial que representa a la industria de las comunicaciones inalámbricas, en una iniciativa para brindar una experiencia segura de llamadas de marca para las empresas.
Branded Calling ID (BCID) es un proyecto de datos de llamadas enriquecidos basado en estándares y liderado por la industria cuyo objetivo es crear un ecosistema seguro e interoperable donde las empresas puedan integrar información como sus logotipos y por qué llaman cuando llaman a los consumidores por teléfono. . Las firmas digitales BCID están protegidas por las soluciones de infraestructura de clave pública (PKI) de SecureG.
“Nadie quiere contestar su teléfono debido a todo el spam y las estafas, y solo está empeorando ahora que las voces generadas por IA pueden hacerse pasar por personas y empresas”, dijo Todd Warble, CTO de SecureG, en un comunicado. BCID tiene una base segura por diseño que permite a los consumidores confiar en la autenticidad de las marcas y las intenciones de quien llama, dijo Warble.
Para proteger la identidad de marca de la persona que llama, SecureG proporciona operaciones de alta seguridad de la Autoridad de Certificación de Identidad Telefónica Segura de CTIA (CTIA STI-CA), la Autoridad de Certificación Intermedia y el Repositorio de Certificados. Los anclajes de confianza SecureG, asegurados en búnkeres de concreto endurecido, brindan a BDIC la capacidad de autenticar a los participantes para firmar llamadas. El sistema BCID está diseñado para funcionar a través de redes y teléfonos móviles, y los clientes comerciales solo pagan por las llamadas de marca cuya entrega se confirma.
BCID permite a las empresas personalizar sus llamadas y, al mismo tiempo, evita que los estafadores y los spammers accedan al certificado de firma del NCID. BCID está diseñado para funcionar sin problemas en redes y teléfonos móviles, de modo que las empresas puedan ofrecer llamadas confiables y de marca a sus consumidores.
La iniciativa tiene como objetivo reducir el riesgo de fraude y llamadas no deseadas de malos actores que se hacen pasar por empresas reales. Una encuesta reciente encontró que tres cuartas partes de los encuestados responderían una llamada si la persona que llama estuviera autenticada por un nombre, logotipo o el motivo de la llamada, dijo la compañía en un comunicado. BCID mitiga el riesgo de que los consumidores se vean perjudicados por fraude y malos actores al verificar para brindarles a los consumidores una experiencia de llamadas confiable y de marca.