El organismo de control del consumidor de EE. UU. refuerza la supervisión de los servicios de pago no bancarios

El organismo de protección al consumidor del sector financiero de EE. UU. ha aumentado su supervisión de las empresas no bancarias que ofrecen servicios de pago digitales. La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) ha finalizado una norma dirigida a empresas como Apple, PayPal y Zelle, que procesan colectivamente miles de millones de transacciones cada año, informó CNBC.

La medida se produce cuando la agencia gubernamental busca garantizar que estos gigantes tecnológicos cumplan con los mismos estándares que las instituciones financieras tradicionales, incluidos los bancos y las cooperativas de crédito.

Según se informa, cada año se procesan más de 13 mil millones de transacciones a través de estas plataformas, y servicios como Apple Pay, Venmo y PayPal rápidamente se vuelven esenciales para todo, desde enviar dinero hasta pagar las compras diarias.

Regulaciones más estrictas

La nueva norma someterá a estas empresas, que procesan al menos 50 millones de transacciones al año, a una supervisión más estricta. Anteriormente, la autoridad de la CFPB sobre estas empresas era limitada y supervisaba principalmente las transferencias electrónicas de fondos.

Sin embargo, la CFPB ahora ha adquirido la capacidad de realizar exámenes similares a los que realiza para supervisar los bancos. Esto significa que la Oficina ahora puede exigir registros de la empresa, entrevistar a los empleados y garantizar el cumplimiento de las regulaciones diseñadas para proteger la privacidad del consumidor, prevenir el fraude y detener el cierre ilegal de cuentas.

La norma también aborda una creciente preocupación sobre la inclusión financiera de los grupos desatendidos. Muchas de las aplicaciones más populares han sido adoptadas especialmente por usuarios de ingresos bajos y medios, que a menudo dependen de ellas para todo, desde almacenar efectivo hasta realizar pagos.

La decisión de la CFPB tiene como objetivo proteger a estos consumidores y garantizar que sus interacciones financieras estén protegidas. Si bien la regla se propuso inicialmente para empresas que procesan al menos 5 millones de transacciones por año, el umbral se elevó a 50 millones en la versión final.

Apuntando a gigantes tecnológicos

Este cambio limita la supervisión ampliada a siete actores clave, incluidos gigantes como Apple, Google, PayPal y empresas de tecnología financiera como Block (anteriormente Square).

Las aplicaciones minoristas específicas, como Starbucks, que solo procesan pagos para una sola empresa, quedan fuera del alcance de la nueva regla. En particular, este es uno de los pocos casos en los que la industria bancaria ha expresado su apoyo a una mayor supervisión de los pagos digitales por parte de la CFPB.

Los bancos han argumentado durante mucho tiempo que empresas como Apple y PayPal deberían enfrentar una supervisión regulatoria similar para mantener la igualdad de condiciones. La norma entrará en vigor 30 días después de su publicación en el Registro Federal.

Este artículo fue escrito por Jared Kirui en www.financemagnates.com.

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