Pagos de JP Morgan amplía su asociación con una empresa de verificación biométrica ID emergenteimplementar pagos biométricos en tiendas para comerciantes piloto en todo Estados Unidos.
La solución de pago biométrico cara a cara tiene como objetivo permitir a los compradores realizar transacciones de forma más fluida, evitando tener que sacar su teléfono o tarjeta de crédito.
El registro y pago del programa de fidelización biométrico proporciona una experiencia de pago y pedido rápida para comerciantes y clientes.
Durante el registro, los clientes toman una foto de su rostro que se convierte en una plantilla, se cifra y se almacena en la nube PopID. Como solución independiente del comerciante, los clientes pueden usar su biometría facial en cualquier comerciante piloto participante una vez registrados. La solución se basa en el consentimiento y los clientes pueden unirse o cancelar la participación en el programa en cualquier momento que deseen.
“Este es un gran paso adelante para ayudar a nuestros clientes a repensar toda la experiencia minorista para sus clientes y traer las mejores soluciones de pago biométrico al mercado”, explicó Jean-Marc ThienpontDirector General de Soluciones Omnicanal y Biométricas en JP Morgan Payments. “Ofrecemos algo difícil de igualar: la estabilidad, la escala y la confianza de un banco de clase mundial combinadas con la tecnología y la agilidad de una fintech. »
La investigación de PopID ha demostrado que la plataforma reduce los tiempos de pedido y pago hasta en 90 segundos por transacción y puede aumentar el tamaño del billete en un cuatro por ciento.
Juan MillerEl director ejecutivo de PopID dijo: “Hemos visto un aumento notable en la velocidad y en la lealtad de los clientes desde que la tecnología biométrica estuvo disponible. Permitir a las personas la libertad de autentificar su lealtad y pagar como quieran, al tiempo que se mejora la seguridad, es esencial para el consumidor actual. »
Ya disfrutando del éxito
Cadena de comida rápida qué hamburguesaque ya acepta pagos biométricos a través de la solución PopID, planea expandir los pagos biométricos con el procesamiento de pagos impulsado por JP Morgan Payments.
“Estamos entusiasmados de seguir adoptando pagos biométricos para ayudarnos a revolucionar la forma en que nuestros clientes compran sus alimentos favoritos de una manera confiable y segura”, agregó Jerry Phillipsvicepresidente de tecnología de Whataburger. “En Whataburger creemos en la innovación y esto marca un importante paso adelante para mejorar nuestra experiencia gastronómica en general. Esta nueva oferta nos permite brindar un proceso de pago más rápido, seguro y fluido a nuestros valiosos clientes, respaldado por la estabilidad de una institución financiera establecida. »
Whataburger ya ha experimentado un impacto positivo con tiempos de pago más rápidos y una mayor fidelidad en el mostrador y en los quioscos de autoservicio. Después de registrarse en el programa de fidelización biométrica y pagar en la aplicación móvil Whataburger, los clientes ya no necesitan sacar su teléfono móvil y escanear el código QR para registrarse en el programa de fidelización o autenticar aún más el pago, que se realiza mediante un escaneo biométrico.