Visa ha publicado su informe anual ‘Money Travel: 2024 Digital Remittances Adoption’, que revela que enviar dinero a seres queridos y familiares en el extranjero es la principal razón por la que se envían remesas a los Emiratos Árabes Unidos.
EL Visa Money Travels: adopción de remesas digitales en 2024 Un estudio examina cómo los consumidores envían dinero al extranjero. Cubre las tarifas, métodos y motivos para enviar y recibir pagos. Según la encuesta global de casi 45.000 encuestados, la necesidad de pagos rápidos, fáciles y seguros nunca ha sido más importante para las familias, comunidades y economías en los EAU y en todo el mundo.
El informe también revela que las aplicaciones digitales son el método preferido para mover dinero a nivel mundial para más de dos tercios de los usuarios de remesas en diversos mercados.
Si bien las remesas mundiales han disminuido año tras año debido a diversos desafíos económicos, los resultados de una encuesta realizada en los Emiratos Árabes Unidos también mostraron una perspectiva positiva para las remesas futuras. Además, los Emiratos Árabes Unidos han sido identificados como uno de los países con un mayor porcentaje de remitentes que de receptores de remesas. De hecho, el 73 por ciento de los encuestados en el país planea enviar tanto dinero, o más, al extranjero.
Reflejos
El estudio encontró que los pagos digitales son el método de pago más rápido utilizado por remitentes y destinatarios. La facilidad de uso, la privacidad, la seguridad y hacer la vida más fácil a amigos y familiares también se destacan como los principales beneficios de enviar o recibir pagos internacionales de forma digital.
Al analizar los diferentes métodos de envío y recepción de fondos en los EAU, el estudio encontró que las aplicaciones digitales eran el método principal seguido por los fondos digitales en una ubicación física. El uso de remesas físicas está disminuyendo entre los remitentes de los EAU. En diciembre de 2022, entre el 9 y el 15 por ciento de los remitentes no utilizaban efectivo/cheque/giro postal.
Curiosamente, al 50% de los encuestados en los Emiratos Árabes Unidos se les ofreció transferencia gratuita al enviar efectivo, cheques o giros postales. Sin embargo, descubrieron que había tarifas ocultas al realizar pagos físicos. Además, las altas tarifas (incluida la forma en que se calculan los tipos de cambio) son un problema importante para las transferencias digitales. Las tarifas fueron un tema clave para el 38 por ciento de los remitentes de remesas y el 33 por ciento de los receptores. Además, el 20 por ciento de los remitentes y el 23 por ciento de los receptores tuvieron dificultades para calcular los tipos de cambio.
Finalmente, el informe revela las motivaciones más fuertes para que las personas envíen remesas a los EAU. Entre las razones principales se citaron los costos de la educación y el soporte vital para las personas en crisis.
Apoyando las remesas
Visa trabaja en colaboración con remitentes de remesas globales y socios de habilitación para permitir un movimiento de dinero eficiente a través de remesas digitalizadas. Algunos de sus socios incluyen:
- Ilumina bien
- Thunes
- Rementamente
- Western Union
- Banco Asiático Unido (AUB)
En los Emiratos Árabes Unidos, Visa está trabajando con sus instituciones financieras asociadas para permitir que Visa Alias Directory satisfaga la creciente demanda de los consumidores locales de formas más fáciles, rentables y seguras de transferir dinero a nivel internacional. En lugar de administrar detalles de cuentas extensos y complejos, Visa Direct Alias permite a los consumidores enviar y recibir dinero internacionalmente utilizando sus números de teléfono.
“La seguridad, la comodidad y la velocidad son las principales prioridades para los expatriados en los Emiratos Árabes Unidos cuando envían dinero al extranjero para mantener a sus familias en casa o ayudar a personas en crisis”, dijo Visa. Salima Gutievavicepresidente y director nacional para los Emiratos Árabes Unidos.
“Esta investigación muestra que los pagos digitales se están convirtiendo en una herramienta clave para brindar soporte instantáneo. Ya sean facturas médicas inesperadas, facturas de educación o facturas de alimentos. Todavía queda trabajo por hacer dentro de la industria. Sin embargo, se trata de racionalizar aún más los movimientos de dinero transfronterizos para crear nuevas oportunidades de inclusión financiera y creación de riqueza en comunidades de todo el mundo que dependen de estos pagos vitales.