Las actitudes comerciales hacia sus relaciones con bancos e instituciones financieras están evolucionando. Los días de una relación bancaria única disminuyen como búsqueda de la plataforma de información de datos, Morder revela que casi siete de cada 10 compañías (68%) ahora están trabajando con varios bancos.
Codat Search reveló que de las 500 compañías de tamaño promedio cuestionados, las que ganaron entre $ 10 millones y $ 1 mil millones, el 68% ahora trabajan con más bancos de los que han hecho tres, hay tres a los cinco años. Otras estadísticas que presentan el cambio de “Cebanking” también pueden verse por el hecho de que el 50% de las empresas ahora trabajan con tres o más bancos.
Una de las principales razones es que la tecnología surge como un diferencial más alto. America Bank Y JP Morgan Chase Los principales bancos se han publicado para la mayoría de las empresas, pero su ventaja competitiva no es solo un servicio al cliente, su tecnología. Alrededor de un tercio (33%) de los gerentes financieros dicen que las características avanzadas en línea son su prioridad absoluta al elegir un socio bancario.
“La mitad de las compañías de mercado intermedia trabajan con tres o más bancos, muchos prestamistas comprometidos, fintechs o neobancs”, dijo Joey RaerioDirector de Ingresos en Codat. “Los bancos no solo competen con los socios financieros existentes de sus clientes, sino que también posponen nuevos retadores en la carrera para obtener un punto de apoyo. Para garantizar la primacía en el mercado promedio, deben ofrecer no solo soluciones financieras completas, sino también un servicio profundamente personalizado que fortalece la fidelidad y las distingue. »»
Llene el vacío dejado por los bancos tradicionales
A pesar de la dominación de los grandes bancos, las empresas solo obtienen el 63% de sus servicios financieros de su establecimiento principal, destacando una creciente dependencia de los proveedores alternativos. Más de un tercio (37%) de las empresas medianas ahora se relacionan con fintechs o neobancs para llenar los vacíos que dejan los bancos tradicionales.
A medida que las empresas contan cada vez más sobre aplicaciones basadas en la nube para una visión completa de su salud financiera, se vuelven más dispuestos a compartir sus datos a cambio de servicios financieros más inteligentes y personalizados.
Más de la mitad (53%) de las empresas cuestionadas están abiertas a la idea de dar a los bancos al acceso continuo a sus datos financieros: las medidas de seguridad proporcionadas son sólidas. La confianza sigue siendo extremadamente alta, con el 99.6% de las empresas que declaran que confían en los bancos con sus datos financieros, ofreciendo a los actores tradicionales la oportunidad de fortalecer las relaciones antes de que los competidores de FinTech tomen una mayor parte.