Shopify se asoció con la startup israelí de pagos B2B Melio para lanzar una nueva herramienta de pago de facturas diseñado para permitir que los clientes comerciales con sede en EE. UU. administren sus gastos y proveedores a través de su plataforma.
Es otro paso en el plan de Shopify para abarcar la intersección de fintech y comercio, señaló S.hruti Patel, directora global de asociaciones y monetización de servicios comerciales en Shopify.
El fundamento de la nueva característica se basa en la idea de que si los comerciantes pueden dedicar menos tiempo a tareas tediosas como consolidar sus facturas y pagar facturas, pueden dedicar más tiempo a hacer crecer su negocio. Esto también fue impulsado en parte por los comerciantes que solicitaban capacidades de movimiento de dinero, dijo Patel a TechCrunch en una entrevista.
“WHemos estado en el camino de la tecnología financiera desde que introdujimos los pagos en ese entonces, con la tecnología de Stripe”, dijo. “Nos dio mucha información sobre nuestros datos de pago. Y luego salimos y ofrecimos Shopify Capital en 2016, que fue diseñado para satisfacer las necesidades de micro y macro préstamos de nuestros comerciantes. Y luego, el año pasado presentamos lo que llamamos Shopify Balance, que era casi como una herramienta de administración de dinero.
Shopify trabajó intencionalmente para integrar la funcionalidad de pago de facturas en su producto existente, y en el mismo lugar donde sus clientes comerciantes manejan sus negocios, porque quería que fuera una solución de cuentas por pagar completamente integrada dentro de la administración de la tienda.
“Si observa cómo los bancos están ofreciendo y las instituciones financieras están ofreciendo el pago de facturas hoy, es una experiencia de redirección bastante buena”, dijo Patel. “… Pero muchas de estas experiencias son bastante malas porque simplemente están vinculadas a una cuenta bancaria y les permiten usarla a través de ese único método de pago”.
Por el contrario, dijo, los comerciantes de Shopify tendrán la opción de elegir fuentes de financiación, como una cuenta bancaria, saldo de Shopify, tarjeta de crédito o débito, o transferencia bancaria ACH. Incluso pueden pagar con tarjetas de crédito incluso si un proveedor no las acepta.
“No se trata solo de la opción de costos sobre qué método de pago y cómo elegirlo, sino también de la velocidad a la que les permitimos programar los pagos”, agregó Patel. Shopify, por ejemplo, puede permitir que se realicen pagos hasta cuatro días antes que un banco tradicional, dijo. Los comerciantes también tienen la opción de preprogramar los pagos.
La función de pago de facturas es gratuita para sus comerciantes, pero hay “pequeñas tarifas” asociadas con ciertos métodos de pago, como una tarjeta de crédito, según Patel.
“Una de las razones por las que queríamos hacer esto para nuestros comerciantes es volver a algunos de los comentarios que hemos escuchado sobre el problema que representa pagar la factura, especialmente para los comerciantes más pequeños que no pueden permitir planes de suscripción muy costosos. ,” ella dijo.
Internamente, tener la capacidad de ofrecer el pago de facturas le dará a Shopify una idea de cómo gastan y con qué proveedores gastan.
“Y hoy los bancos tienen esta idea, pero en realidad no hacen nada al respecto, porque no administran escaparates para pequeñas empresas”, dijo Patel. “Lo que realmente queremos hacer es que estos datos nos ayuden a generar más ingresos para nuestros comerciantes”.
Shopify se negó a decir cuántos comerciantes tiene en los Estados Unidos y solo señaló que trabaja con “millones de comerciantes” en general.
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