En el sector FinTech, donde la innovación nunca ralentiza y las expectativas del consumidor están cambiando de la noche a la mañana, el marketing de contenido es una herramienta esencial para reducir el ruido y fortalecer la confianza, educando a las partes interesadas y estimulando el compromiso. Bien hecho, puede posicionar su marca como líder de opinión, transformando la complejidad en claridad y curiosidad en conversiones.
Pero muchos fintech se ven obstaculizados por la naturaleza misma de la industria en la que operan. La jerga familiar para los iniciados puede alienar al público si no se simplifica, y las limitaciones regulatorias pueden ralentizar la producción de contenido y complicar procesos de aprobación, a menudo resultantes de mensajes demasiado cautelosos. Otro error que a menudo veo son las marcas de priorización de valor en el valor, para centrarse en el contenido promocional en lugar de proporcionar información que fortalezca la confianza.
Entonces, ¿cómo puede aprovechar de manera efectiva estos desafíos y elevar la voz de su marca a través del marketing de contenido?
Aproveche las vainas y los informes blancos para establecer una experiencia
En una industria basada en la confianza y la experiencia, las relaciones blancas y de autoridad pueden ser una forma efectiva de posicionar su marca como líder de opinión. Estos activos proporcionan información profunda sobre las tendencias del mercado, los cambios regulatorios y el progreso tecnológico.
La creación de este tipo de contenido de forma larga requiere un enfoque estratégico. En primer lugar, piense en las tendencias emergentes y las ideas basadas en datos realmente resonarán con sus partes interesadas; Es crucial garantizar que el contenido sea relevante y atractivo. La colaboración con otros expertos y analistas de la industria puede mejorar aún más la credibilidad del contenido, prestando la autoridad de los votos al equipo.
Cuando comiences a escribir, no olvides que la claridad y la estructura son cruciales. Tenga en cuenta a su audiencia en cualquier momento, ¿qué quieren saber y qué acción desea que tomen después de leer su contenido?
Una vez que lo tenga en investigación y encuesta como desee, promover informes a través de canales estratégicos, como asociaciones de medios y redes profesionales, puede aumentar considerablemente la visibilidad y la realización.
Recomiendo que desencadene este tipo de contenido premium detrás de los formularios de generación de leads para ayudar a cultivar perspectivas de alto valor, permitiendo un compromiso efectivo con los clientes potenciales y las partes interesadas.
Simplificar conceptos financieros complejos para un compromiso más amplio
Es probable que una gran parte de su equipo de marketing no apunte a otros expertos de la industria, y uno de los principales desafíos de las comunicaciones de FinTech es la complejidad de los productos y servicios financieros. Piense en cómo puede destilar los conceptos complejos en historias convincentes y digeribles.
Para iniciar efectivamente al público y mejorar su comprensión de su producto, use técnicas de narración para ayudar a desarrollar contenido relatable basado en un escenario que resuene con los lectores. Si es necesario, desarrolle la ayuda visual, como las infografías, para mejorar la comprensión e integrar estudios de casos en el mundo real para demostrar aplicaciones prácticas de su producto y hacer que el contenido sea más fácil de identificar.
Use contenido de video para mejorar el compromiso y la retención
El video se ha convertido en un soporte dominante para el consumo de contenido – El 92% de las personas en todo el mundo miran videos en líneaEsto hace que sea una herramienta invaluable para que FinTechs se comunique con su audiencia.
Ya sea a través de una serie educativa, demostraciones de productos o discusiones sobre la industria, el contenido de video es una excelente manera de promover un compromiso más profundo.
La producción de webinarios y discusiones grupales dirigidas por expertos presentará el liderazgo de su industria, mientras que los videos cortos permiten contenido rápido y digerible que capta la atención a varias plataformas digitales. También debe considerar fortalecer su sitio web con tutoriales en profundidad que demuestren las características y beneficios de los productos.
La accesibilidad también es importante: cualquiera que sea la forma que tome su contenido de video, considere integrar subtítulos para mejorar la accesibilidad y expandir el alcance global, asegurando que el contenido esté disponible para varias audiencias. Esto no solo significa alcanzar el pequeño número de personas discapacitadas, sino el 80% de las personas que buscan Liendin Videos con sonido.
Una vez que haya hecho el esfuerzo para producir estos videos, asegúrese de que las personas adecuadas los vean. Reutilice el contenido de video en varios canales, incluidas las redes sociales, los sitios web y los boletines, para amplificar la visibilidad y el compromiso.
Personalizar el contenido para abordar los segmentos específicos
Las empresas Fintech atienden varias bases de clientes, desde consumidores hasta comerciantes minoristas para inversores institucionales. La personalización del contenido basada en segmentos de audiencia mejora la relevancia y estimula un compromiso más fuerte.
Puede hacer esto utilizando información orientada a datos para ayudar a adaptar las recomendaciones de contenido y desarrollar campañas de correo electrónico segmentadas para satisfacer las necesidades e intereses específicos de los usuarios, asegurando que las comunicaciones sean relevantes e impactantes.
También piense en cómo puede alinear las estrategias de contenido con las diferentes etapas del viaje del cliente para facilitar la conversión y la retención, asegurando que el contenido cumpla con los usuarios donde están en su proceso de toma de decisiones.
Fortalecer la participación de la comunidad a través de iniciativas estratégicas en las redes sociales
No hay escape para la influencia de las redes sociales, y una estrategia social bien ejecutada puede mejorar la visibilidad, fortalecer la confianza y estimular interacciones significativas con su audiencia.
Para mejorar la presencia y el compromiso de las redes sociales, compartir regularmente datos centrados en datos, actualizaciones regulatorias y contenido de liderazgo ilustrado que mantendrá suscriptores informados y establecerá la autoridad. La participación pública a través de formatos interactivos, como preguntas / respuestas en vivo y encuestas de la industria, es una excelente manera de promover la participación de la comunidad y mantener las conversaciones.
El establecimiento de un liderazgo ilustrado en plataformas como LinkedIn permite a las organizaciones mejorar la experiencia y conectarse con profesionales en el campo, mientras que aprovechar las asociaciones de influencia y las colaboraciones de la industria pueden extender y amplificar considerablemente los mensajes.
Finalmente, asegúrese de monitorear y analizar continuamente las medidas de compromiso para ayudarlo a refinar las estrategias de contenido, asegurando que sus esfuerzos estén alineados con las preferencias y el comportamiento de la audiencia.
Optimizar el SEO para mejorar el descubrimiento
La optimización de los motores de búsqueda (SEO) es una consideración crucial si su contenido debe llegar a la audiencia correcta, en particular dada la alta intención de investigación que rodea las soluciones financieras.
Las principales consideraciones para una estrategia de referencia efectiva incluyen llevar a cabo una investigación completa de palabras clave para alinear el contenido con la intención de los usuarios, el desarrollo de un alto valor en el contenido profundo que aborda los puntos dolorosos de la industria y se adhiere a las mejores prácticas técnicas SEO. Todo esto mejorará la visibilidad de la investigación, lo que permite a los clientes potenciales encontrar su contenido más fácilmente.
Además, aprovechar los vínculos de retroceso de la autoridad puede crear la credibilidad del dominio y mejorar la clasificación de su sitio. Al igual que con las redes sociales, este puede ser un proceso de prueba y error. Mida y refine continuamente su estrategia de SEO a través de análisis para asegurarse de que sus esfuerzos sigan siendo efectivos y alineados en la evolución del comportamiento del usuario.
En un sector donde la credibilidad, la innovación y la confianza son esenciales, las fintechs deben aprovechar el marketing de contenido como un verdadero diferenciador. Al adoptar un enfoque orientado a datos y centrarse en el público, las empresas pueden mejorar su posicionamiento en el mercado y estimular el crecimiento sostenible a largo plazo.
